Chủ cửa hàng 100 yên Nhật Bản chia sẻ rằng tư duy kiếm tiền vẫn luôn là trọng tâm trong quá trình vận hành doanh nghiệp. Các nhà điều hành của Seria duy trì chiến lược giá thấp bất chấp đồng yên yếu và chi phí vận hành hàng hóa tăng cao. Là một trong những nhà điều hành cửa hàng giảm giá hàng đầu của Nhật Bản, Seria tin rằng người tiêu dùng sẽ tiếp tục tìm kiếm mức giá thấp hơn cho các mặt hàng hàng ngày, bất chấp nỗ lực của các doanh nghiệp và chính phủ nhằm đưa đất nước thoát khỏi tư duy giảm phát.
Mục lục
Chiến lược kinh doanh của Seria trong bối cảnh COVID-19
Với nhu cầu du lịch và ăn uống bị dồn nén do đại dịch COVID-19, người tiêu dùng trở nên rất chọn lọc về cách tiêu tiền của mình, làm sao có thể có những trải nghiệm thú vị trong ngân sách cho phép. Eiji Kawai, chủ tịch của Seria, một trong những chuỗi cửa hàng 100 yên lớn nhất Nhật Bản hiện nay cho biết, ngày nay, mọi người thích chi tiêu vào những dịp đặc biệt và cắt giảm các vật dụng hàng ngày.
“Mọi người có thể sẽ chấp nhận việc tăng giá khi đi hoặc đi ăn ngoài vì những điều đó không xảy ra hàng ngày. Thay vào đó, họ tiết kiệm chi tiêu hàng ngày hơn”, ông Kawai nói trong một cuộc phỏng vấn. Ông cũng nói thêm: “Người tiêu dùng có thể mua sắm tại các cửa hàng của chúng tôi mà không cần phải lo lắng nhiều về giá cả”.
Tầm quan trọng của cửa hàng 100 yên trong thị trường Nhật Bản
Các cửa hàng 100 yên bán nhiều loại mặt hàng từ nhu yếu phẩm hàng ngày đến đồ trang trí nội thất và đồ gốm với giá 100 yên. Mô hình cửa hàng đồng giá kiểu này, được coi là biểu tượng của sự giảm phát, một vấn đề tồn đọng lâu dài của Nhật Bản. Hiện nay, Seria đã vận hành khoảng 2.000 cửa hàng trên toàn quốc tính đến cuối tháng 3. Trong khi các công ty khác trong ngành đang cố gắng tìm cách nâng giá các mặt hàng trong bối cảnh chi phí tăng cao và đồng yên yếu, Seria vẫn giữ sản phẩm của mình ở mức 100 yên.
Ông Kawai cho biết: “Chúng tôi nghĩ rằng người tiêu dùng đang ngày càng chọn lọc về nơi mua sản phẩm. Họ có rất nhiều lựa chọn, nếu muốn những món đồ có giá 300 hoặc 500 yên, nhưng về các sản phẩm đồng giá 100 yên, họ sẽ phải đến Seria”. Tuy nhiên, lợi nhuận ròng của công ty đang giảm dần. Số liệu thu nhập hàng quý mới nhất được thống kê cho thấy, lợi nhuận ròng tích lũy của công ty từ tháng 4 đến tháng 12 năm 2023 đã giảm 13,9% xuống còn 7,4 tỷ yên (48 triệu USD) so với năm trước.
Các đối thủ cạnh tranh và tham vọng của Seria
Các đối thủ cạnh tranh trong ngành hàng 100 yên đã mở rộng sang các sản phẩm trên 100 yên, bao gồm Daiso và Can Do. Các thương hiệu này đã phát triển các dòng sản phẩm tập trung vào mức giá 300 yên. Nhưng Seria có tham vọng khác, hơn là việc tăng giá. “Mục tiêu của chúng tôi lúc này là bắt kịp hoặc vượt qua Daiso tại Nhật Bản.” Trong trường hợp cửa hàng Ueno của Seria ở trung tâm Tokyo, Kawai cho biết, “Người tiêu dùng đang chuyển từ Daiso sang mua các sản phẩm 100 yên của chúng tôi vì những sản phẩm đó ở Daiso đã bắt đầu tăng giá”.
Tình hình kinh doanh của Seria diễn ra trong bối cảnh chính phủ và doanh nghiệp Nhật Bản đang thực hiện các biện pháp nhằm khôi phục nền kinh tế. Thủ tướng Fumio Kishida đã nâng mức tăng lương như một phần trong chính sách “chủ nghĩa tư bản mới” của ông. Mức tăng lương đạt mức cao nhất trong 33 năm trong cuộc đàm phán lương mùa xuân năm nay giữa công đoàn và người sử dụng lao động.
Ngân hàng Nhật Bản cũng tăng lãi suất lần đầu tiên sau 17 năm vào ngày 19 tháng 3, cho biết tỷ lệ lạm phát 2% bền vững và ổn định hiện đã “đạt mục tiêu”. Động thái này làm tăng kỳ vọng rằng ngân hàng trung ương sẵn sàng tăng lãi suất hơn nữa để kiểm soát lạm phát. Lạm phát lõi, không bao gồm thực phẩm tươi sống dễ biến động, đã đánh dấu 23 tháng liên tiếp bằng hoặc cao hơn mục tiêu 2% của BOJ tính đến tháng 2.
Áp lực tài chính và sự lựa chọn của người tiêu dùng
Giá cả tăng cao đã tạo ra áp lực tài chính lớn lên các hộ gia đình. Nền kinh tế Nhật Bản đang chứng kiến nhu cầu nội địa yếu, với mức tiêu dùng tư nhân giảm xuống âm 1% trong dữ liệu GDP sửa đổi từ tháng 10 đến tháng 12 được công bố vào tháng 3. Tiền lương thực tế được điều chỉnh theo lạm phát đã giảm trong 23 tháng liên tiếp, cho thấy lạm phát tiếp tục làm lu mờ việc tăng lương. Theo cuộc thăm dò của Nikkei thực hiện từ ngày 22 đến 24/3, 77% số người được hỏi cho biết họ không kỳ vọng tiền lương sẽ vượt lạm phát vào mùa hè này.
Seria đã giữ giá ổn định và không có kế hoạch thay đổi sớm vì chủ tịch tin rằng người tiêu dùng sẽ tiếp tục tìm kiếm những lựa chọn giá rẻ. “Vẫn còn một thị trường rộng lớn cho các sản phẩm 100 yên. Tôi nghĩ các tính năng của chúng tôi rất nổi bật [so với các đối thủ] và điều đó thật tuyệt”, ông Kawai chia sẻ thêm.
Kết luận
Seria đang cho thấy nhiều thay đổi trong chiến lược kinh doanh của họ nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày càng khắt khe của người dân Nhật Bản. Cửa hàng đồng giá Nhật Bản Seria chính là lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng xứ sở Phù Tang khi hướng đến các sản phẩm chất lượng với giá tốt nhất.
Ý kiến