Có thể khẳng định so với thời điểm mà dịch Covid-19 vẫn còn diễn biến phức tạp, thì thị trường du lịch Nhật Bản 2023 đã có nhiều thay đổi đầy tích cực. Các kết quả thống kê cho thấy Nhật Bản đã đón 25 triệu khách du lịch trong năm 2023, mức tăng đạt 78% so với thời điểm trước đó. Đây được xem là tín hiệu khá lạc quan trong thời gian tới cho du lịch Nhật Bản tiếp tục có những chính sách tạo điều kiện cho khách du lịch trong và ngoài nước.
Chi tiêu của du khách đến Nhật Bản đạt mức cao kỷ lục, một phần vì đồng yên yếu
Theo ước tính chính thức công bố mới đây của Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản (JNTO), Nhật Bản đã đón 25,06 triệu du khách vào năm ngoái, đạt 79% mức trước đại dịch vào năm 2019 do việc nới lỏng các hạn chế ở biên giới và đồng yên yếu. Đây là con số của năm 2023 so với 3,83 triệu vào năm 2022, khi biên giới đất nước đóng cửa đối với khách du lịch nói chung trong hầu hết thời gian trong năm.
Các nước láng giềng của Nhật Bản là một trong những nước đóng góp lớn nhất vào sự bùng nổ trở lại của ngành du lịch xứ sở hoa anh đào. Hàn Quốc, quốc gia có mối quan hệ chính trị với Nhật Bản được cải thiện dưới sự lãnh đạo của Tổng thống Yoon Suk Yeol và Thủ tướng Fumio Kishida, đã đón 6,95 triệu du khách, chiếm 28% tổng lượng khách đến. Con số này cao hơn 25% so với năm 2019 và là con số cao nhất trong tất cả các quốc gia. Trong khi đó, số lượng người Singapore đến Nhật Bản tăng 20% lên 591.300, nhờ đồng tiền mạnh của nước này so với đồng yên.
Du khách đến từ Indonesia, Việt Nam và Philippines đều tăng so với 4 năm trước với thị trường du lịch Nhật Bản 2023. Theo Noriko Yagasaki, giáo sư về chính sách du lịch tại Đại học Christian Woman’s Tokyo, mặc dù các số liệu này cũng bao gồm cả số lượng người lao động đến Nhật Bản. Tuy nhiên, do sự tăng trưởng kinh tế, ngày càng nhiều người ở các quốc gia này có đủ khả năng đi du lịch nước ngoài. Bà Noriko đã khẳng định rằng: “Philippines đã trở thành một thị trường quan trọng đối với Nhật Bản”.
Ngược lại, Trung Quốc, quốc gia từng là đóng góp cho ngành du lịch Nhật Bản nhiều nhất, dường như đã mất đà tăng trưởng trong năm vừa rồi khi số lượng khách du lịch đến với Nhật Bản chỉ khoảng 2,42 triệu lượt khách, tương đương 25% so với mức năm 2019. Một phần lí do là do tình hình kinh tế suy thoái và mối quan hệ Nhật – Trung không được thuận lợi, sau khi Nhật Bản xả nước thải nhiễm phóng xạ đã qua xử lý của nhà máy điện hạt nhân Fukushima Daiichi xuống biển.
Mặc dù tổng lượng du khách hàng năm vẫn thấp hơn mức năm 2019, nhưng lượng khách du lịch đến Nhật Bản hằng tháng đã vượt mức năm 2019 lần đầu tiên vào tháng 10. Chỉ riêng tháng 12, Nhật Bản đón 2,73 triệu lượt khách du lịch, tăng 8% so với 4 năm trước. Sự phục hồi mạnh mẽ của lượng du khách nước ngoài đã mang lại lợi nhuận to lớn cho ngành du lịch của đất nước có nền kinh tế lớn thứ hai châu Á. Cơ quan Du lịch Nhật Bản (JNTO) cùng ngày cũng báo rằng khách du lịch nước ngoài đã chi tổng cộng 5,29 nghìn tỷ yên (35,7 tỷ USD) vào năm 2023, tăng 10% so với 4 năm trước đó và đạt mức cao kỷ lục. Chi tiêu bình quân đầu người theo đó cũng tăng lên mức 34%.
Yayoi Sakanaka, cán bộ nghiên cứu cấp cao tại Mizuho Research & Technologies, đã viết trong một báo cáo: “Số lượng du khách từ các quốc gia khác ngoài Trung Quốc dự kiến sẽ tạm thời chậm lại trong nửa đầu năm nay. Tuy nhiên, do nhu cầu đi du lịch không thể thực hiện được trong suốt thời gian đại địch, số lượng khách du lịch đến Nhật có xu hướng tăng dần từ nửa cuối năm 2023”. Bà nói thêm: “Mục tiêu của Chính Phủ là vượt qua con số năm 2019 (tức mức 31,88 triệu) và dự kiến sẽ đạt được vào năm 2025”.
Với số lượng khách du lịch ngày càng tăng, mối lo ngại ngày càng tăng về tình trạng thiếu lao động và tình trạng quá tải du lịch như tình trạng tắc nghẽn và các vấn đề khác do lượng khách du lịch quá đông gây ra. Hơn nữa, trận động đất kinh hoàng xảy ra ở vùng Noto ở miền trung Nhật Bản vào ngày đầu năm mới một lần nữa đặt ra câu hỏi làm thế nào nước này có thể đảm bảo an toàn cho khách du lịch khi đến đây.
Cơ quan Du lịch Nhật Bản đang khuyến khích du khách nước ngoài sử dụng ứng dụng An toàn trên điện thoại thông minh, cung cấp thông báo (notification) về cảnh báo động đất, sóng thần và các thông tin thảm họa khác bằng 15 ngôn ngữ. Tuy nhiên, tổng số lượt tải xuống cho đến nay chỉ là 400.000, bao gồm cả người nước ngoài sống ở Nhật Bản. Giáo sư Yagasaki cho biết chính quyền trung ương và địa phương đang chuẩn bị những gì có thể trong việc gửi thông tin và sơ tán khách du lịch trong trường hợp khẩn cấp. Tuy nhiên, bà cũng nói thêm: “Một số địa phương có thể chưa xây dựng kế hoạch quản lý khủng hoảng và thảm họa tại địa phương cho du khách nước ngoài. Một số khu vực có thể không được chuẩn bị đầy đủ, một phần do thiếu quan chức chính quyền địa phương phụ trách quản lý thảm họa”.
Khách du lịch nội địa thúc đẩy doanh số bán hàng của các cửa hàng bách hóa Nhật Bản lên mức cao kỷ lục
Đồng yên yếu được xem là một trong những nguyên nhân thúc đẩy doanh số bán các mặt hàng cao cấp, dù du khách Trung Quốc quay trở lại Nhật Bản chậm hơn so với các năm trước. Cơn sốt mua sắm của khách du lịch đang nâng doanh số bán hàng tại các cửa hàng bách hóa Nhật Bản lên cao kỷ lục.
Theo số liệu tháng 12/2023 do Hiệp hội Trung tâm thương mại Nhật Bản công bố, doanh số bán hàng miễn thuế hàng tháng đạt mức 47,74 tỷ yên (310 triệu USD) nhờ du lịch nội địa.
Nhà quản lý của Trung tâm thương mại Takashimaya gần đây đã điều chỉnh tăng dự báo tổng doanh thu hoạt động trong năm tài chính tính đến tháng 2 nhờ gia tăng chi tiêu của khách du lịch nước ngoài. Công ty kỳ vọng thu nhập ròng kỷ lục là 30 tỷ yên, tăng 7,8% so với năm tài chính trước. Theo một phát ngôn viên, khách du lịch đang mua các mặt hàng cao cấp từ các thương hiệu như Louis Vuitton, Chanel và Hermes vì “đồng yên yếu khiến nó có vẻ như là một món hời”. Du khách nước ngoài cũng không phải đóng thuế tiêu dùng của Nhật Bản.
Isetan Mitsukoshi Holdings cho biết doanh số bán hàng miễn thuế của họ đã đạt mức cao kỷ lục trong tháng 11 sau khi cũng tăng trong tháng 10, với sự quan tâm đặc biệt cao của người tiêu dùng đối với túi xách, trang sức và đồng hồ sang trọng. Tính đến giữa tháng 12, doanh số bán hàng miễn thuế của nhà điều hành cửa hàng bách hóa này đang trên đà vượt qua doanh số bán hàng từ tháng 11. Họ dự đoán lợi nhuận ròng là 37 tỷ yên cho năm tài chính kết thúc vào tháng 3.
Theo Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản, số lượng du khách đến Nhật Bản trong tháng 11 là 2,44 triệu người, tăng 2,6 lần so với một năm trước đó và vượt 2 triệu người trong tháng thứ sáu liên tiếp. Số lượng khách du lịch tích lũy từ tháng 1 đến tháng 11 năm ngoái là 22 triệu. Số liệu cho thấy số lượng khách du lịch từ 13 quốc gia, bao gồm Hàn Quốc, Đài Loan, Singapore, Việt Nam, Úc và Mỹ, đạt mức cao kỷ lục trong tháng 11. Mặt khác, khách Trung Quốc từ tháng 1 đến tháng 11 là 2,11 triệu lượt, giảm 76,2% so với cùng kỳ 8,88 triệu lượt năm 2019. Theo số liệu sơ bộ do Cơ quan Du lịch Nhật Bản của Chính Phủ công bố, chi tiêu của khách du lịch nước ngoài đạt 1,39 nghìn tỷ yên trong khoảng thời gian từ tháng 7 đến tháng 9, tăng 17,7% so với cùng kỳ năm 2019.
Đối với Takashimaya, chi tiêu của khách du lịch Trung Quốc chiếm 46,1% tổng doanh số bán hàng trong nước trong khoảng thời gian từ tháng 3 đến tháng 11, một mức giảm lớn so với mức gần 80% trước đại dịch vào năm 2019. Theo người phát ngôn của Takashimaya, lượng khách du lịch từ những nơi khác ở châu Á đã tăng lên – như Singapore, Hàn Quốc, Hồng Kông và Đài Loan – và lượng người tiêu dùng trẻ tuổi cũng tăng lên.
Theo người đại diện phát ngôn, mặc dù đã có sự trở lại của các du khách cá nhân, nhưng các du khách theo nhóm từ Trung Quốc lại không quay trở lại nhiều như dự đoán của các nhà lãnh đạo. Họ cũng chỉ ra các yếu tố chính trị như việc Nhật Bản xả nước thải đã qua xử lý từ nhà máy điện hạt nhân Fukushima Daiichi ra đại dương làm ảnh hưởng khá lớn đến quyết định của các du khách. Keiji Kanda, nhà kinh tế cấp cao tại Viện nghiên cứu Daiwa cho biết, về sự gia tăng lượng khách du lịch trong nước, sự “tác động của đồng yên yếu là khá lớn”. Đồng yên yếu dao động quanh mức thấp nhất trong 33 năm trở lại trong suốt năm 2023.
Kanda nói với Nikkei Asia: “Nhiều thứ ở Nhật Bản đã trở nên rẻ hơn, giúp khách du lịch đến dễ dàng hơn”. Và họ cũng lưu ý rằng Nhật Bản đã trở thành một điểm đến du lịch có thể lựa chọn như thế nào. Chi tiêu của mỗi người tăng lên khi “ngân sách của khách du lịch tăng lên” khi chuyển đổi sang đồng yên. Kanda lưu ý tác động đến số liệu tổng sản phẩm quốc nội, chỉ ra “mức tăng hơn 3 nghìn tỷ yên” trong chi tiêu của khách du lịch – được tính là xuất khẩu dịch vụ trong tính toán GDP – từ 900 tỷ yên vào năm 2022 lên ước tính 4 nghìn tỷ vào năm 2023.
Tuy nhiên, du lịch nội địa của Trung Quốc vẫn chưa thật sự đạt được con số rõ ràng ở một mức độ nhất định. Kanda lưu ý rằng sự phục hồi dự kiến trong hoạt động du lịch theo nhóm, được nối lại vào tháng 8, đã bị ảnh hưởng do quyết định của Nhật Bản xả nước thải đã qua xử lý từ nhà máy điện hạt nhân Fukushima vào cuối tháng đó. Kanda tin rằng tác động của việc xả thải từ nhà máy điện hạt nhân đến cuối cùng sẽ dịu đi và mong đợi sự phục hồi ở khách du lịch Trung Quốc.
Cửa hàng bách hóa Matsuya Ginza gần đây đã giới thiệu dịch vụ trợ giúp kỹ thuật số trên ứng dụng nhắn tin WeChat của Trung Quốc. Sự tăng trưởng liên tục trong chi tiêu của khách du lịch có thể phụ thuộc vào việc đồng yên vẫn ở mức thấp. Người phát ngôn của Takashimaya lưu ý: “[Chúng tôi tin rằng] lượng hàng nhập vào sẽ tiếp tục ở mức này, nhưng khi chúng tôi chạm đến điểm mà đồng yên trở nên cao hơn, tốc độ tăng trưởng có thể chậm lại”.
Du lịch và tăng giá đưa lợi nhuận bán lẻ của Nhật Bản lên mức cao nhất sau đại dịch Covid-19
Thu nhập hàng quý tăng mặc dù chi tiêu tiêu dùng trong nước tương đối yếu là một trong những vấn đề chính của kinh tế Nhật Bản, và đây cũng được xem là yếu tố ảnh hưởng đến thị trường du lịch Nhật Bản 2023. Một phân tích của Nikkei cho thấy các nhà bán lẻ lớn của Nhật Bản trong giai đoạn từ tháng 9 đến tháng 11 đã “tận hưởng” một quý có lợi nhuận cao nhất kể từ khi đại dịch Covid-19 lan rộng ra toàn cầu, nhờ sự tăng giá và sự phục hồi của du lịch trong nước. Lợi nhuận hoạt động tổng hợp của 79 công ty lớn đã công bố kết quả trong kỳ đã tăng 16% trong năm lên 540,4 tỷ yên (3,7 tỷ USD). Hơn 60% công ty nhận thấy lợi nhuận hoạt động của họ tăng so với một năm trước đó.
Khách du lịch quốc tế đóng một vai trò quan trọng trong quá trình tăng trưởng trở lại này. Chi tiêu cho các mặt hàng miễn thuế của du khách từ Singapore, Mỹ, Châu Âu và những nơi khác ngoài Trung Quốc đang tăng lên, đặc biệt đối với hàng hóa xa xỉ, đồng hồ và mỹ phẩm. Nhà điều hành cửa hàng bách hóa Takashimaya kỳ vọng lợi nhuận hoạt động trong 12 tháng tính đến tháng 2 sẽ đạt kỷ lục lần đầu tiên sau 33 năm. Chủ tịch J. Front Retailing Tatsuya Yoshimoto cho biết: “Nhu cầu từ những khách hàng giàu có và khách du lịch nội địa đã tăng vào năm 2023 và dự kiến sẽ tiếp tục tăng vào năm 2024”. J. Front là công ty mẹ của Cửa hàng bách hóa Daimaru Matsuzakaya.
Các nhà bán lẻ cũng tiếp tục đặt giá cao hơn cho nhiều loại sản phẩm, bao gồm quần áo và dụng cụ thể thao, mặc dù xu hướng này đã chậm lại từ tháng 6 đến tháng 8 do ảnh hưởng từ sự khó khăn kinh tế chung của cả nước. Đối với một số người, việc tăng giá dẫn đến lượng khách hàng giảm và doanh số bán hàng giảm. Nhưng lợi ích dường như lớn hơn chi phí, khiến một số nhà bán lẻ báo cáo doanh thu cao hơn.
Công ty mẹ Uniqlo Fast Retailing chứng kiến lợi nhuận hoạt động tăng 25% so với cùng kỳ trong giai đoạn từ tháng 9 đến tháng 11, nhờ giá cả cao hơn. Công ty may mặc Adastria đưa ra mức giảm giá tối thiểu trong quý, đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng gia dụng và đồ nội thất, những mặt hàng có xu hướng hoạt động tốt trong suốt cả năm. Việc Nhật Bản mở cửa trở lại nền kinh tế sau dịch Covid-19 cũng góp phần thúc đẩy người tiêu dùng ra ngoài mua sắm và thay thế các mặt hàng cũ. ABC-Mart mà một trong những minh chứng rõ nhất, khi chứng kiến doanh số bán giày thể thao cao cấp tăng mạnh, giúp lợi nhuận hoạt động tăng 36% trong năm.
Tuy nhiên, sự phục hồi trong chi tiêu tiêu dùng vẫn còn tương đối yếu. Dữ liệu từ Ngân hàng Nhật Bản cho thấy hoạt động tiêu dùng được điều chỉnh theo lạm phát phần lớn vẫn không thay đổi. Một giám đốc điều hành của nhà bán lẻ hàng đầu Aeon cho biết: “Chúng tôi đang thấy thái độ phòng thủ của người tiêu dùng, đặc biệt là khi nói đến nhu yếu phẩm hàng ngày”. Công ty đã hạ giá 60 sản phẩm mang thương hiệu riêng, như dầu ăn, trong tháng 9 và tháng 12 cộng lại. Theo công ty nghiên cứu Teikoku Databank, các công ty thực phẩm chủ chốt dự kiến sẽ tăng giá sản phẩm ít hơn 60% vào năm 2024 so với năm 2023.
Các cuộc đàm phán về lương hàng năm vào mùa xuân đóng vai trò then chốt cho hiệu quả hoạt động của các nhà bán lẻ trong tương lai. Theo Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản, tiền lương thực tế ở Nhật Bản đã giảm tháng thứ 20 liên tiếp trong tháng 11. Junichi Kanamori tại Okasan Securities cho biết: “Điều quan trọng nhất để chi tiêu của người tiêu dùng phục hồi hoàn toàn là tăng trưởng tiền lương để vượt qua lạm phát”.
Vẫn còn nhiều vấn đề mà chính phủ cũng như các nhà chức trách Nhật Bản phải giải quyết để thật sự phục hồi thị trường du lịch kể từ sau đại dịch Covid-19. Thị trường du lịch Nhật Bản 2023 về cơ bản đã có những dấu hiệu phục hồi đầy tích cực so với thời điểm dịch bệnh trước đó. Tận dụng tốt các thời cơ và giải quyết triệt để các khó khăn là cách tốt nhất cho sự tăng trưởng mạnh mẽ hơn của du lịch Nhật Bản trong tương lai.
Ý kiến