Ngày nay với sự phát triển chóng mặt của mạng xã hội, các shop bán hàng online trên Facebook, cùng với các video livestream bán hàng online hay các sàn thương mại điện tử khiến hành vi mua sắm của người dùng cũng dịch chuyển theo sự phát triển đó. Người mua và người bán có thể trao đổi trực tiếp với nhau trong phần bình luận video hay có thể để lại đánh giá sản phẩm giúp người mua sau lựa chọn và quyết định mua dễ dàng hơn. Các bà nội trợ, nhân viên văn phòng hay những người trẻ mong muốn kiếm thêm thu nhập có thể tham khảo những bí quyết sau đây để kiếm thêm nguồn thu và độc lập về tài chính hơn.
Các mặt hàng Nhật Bản có nhiều ưu điểm giúp việc bán hàng online hay kinh doanh online trở nên đơn giản và dễ dàng hơn. Các sản phẩm Nhật Bản thường được tin tưởng lựa chọn vì có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, chất lượng ổn định và lâu bền. Khâu sản xuất được kiểm soát nghiêm ngặt và theo quy trình khép kín. Thành phẩm đạt độ tin cậy cao nơi khách hàng nhờ sản phẩm an toàn về chất lượng và thuận tiện trong việc sử dụng.
Hàng hóa tiêu dùng của Nhật Bản cũng rất đa dạng, nhiều chủng loại, hương vị, màu sắc trung tính đến sặc sỡ, từ các thương hiệu uy tín lâu năm cũng giúp cho việc kinh doanh và lựa chọn sản phẩm để bán thuận lợi hơn. Do đó những người kinh doanh online hợp pháp tại Nhật Bản có thể thoải mái lựa chọn sản phẩm nào mà họ muốn kinh doanh tùy theo túi tiền hay số vốn bỏ ra cũng như nhu cầu kinh doanh của bản thân.
Mục lục
Lấy hàng theo số lượng tăng dần
Cách bán hàng online hiệu quả nhất tại Nhật trong thời gian đầu là lấy hàng từ ít đến nhiều, số lượng tăng dần theo thời gian khi bạn đã quen với việc vận hành bán hàng. Lấy ít hàng để đảm bảo không có tồn kho rồi mới lấy tiếp chuyến hàng sau. Thời gian đầu khi kinh doanh chính là khoảng thời gian bạn sẽ cân nhắc sản phẩm nào nên lựa chọn bán ra, sản phẩm nào có thể được khách hàng yêu thích hoặc có tiềm năng bán chạy nhất. Bạn nên gom các đơn hàng và cố gắng xử lý các đơn này và giao cho đơn vị vận chuyển trong vòng 5 ngày để khách hàng không phải đợi lâu cho món hàng họ đặt mua.
Hỏi kỹ thông tin đơn hàng và giao hàng
Để vận hành, từ khâu nhận thông tin đơn hàng của khách, đến khâu đóng gói sản phẩm và đưa đi giao đến tận tay khách hàng, thì người bán phải hỏi thông tin thật kỹ về sản phẩm khách hàng muốn mua, các phương thức thanh toán lựa chọn, thông tin khách hàng đó và số lượng sản phẩm muốn mua. Việc những sản phẩm chính hãng và có hóa đơn rõ ràng sẽ khiến khách hàng cảm thấy an tâm và mua hàng nhiều hơn.
Tạo ra các chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng mục tiêu
Việc thu hút và hấp dẫn khách hàng với nhiều ưu đãi sập sàn, hot hit nhất khiến cho quyết định mua hàng trở nên thức thời hơn. Sở dĩ khách hàng luôn bị thu hút bởi ưu đãi là bởi họ luôn có tâm lý lo sợ rằng khuyến mãi sẽ dừng sớm hoặc hết áp dụng nếu như họ chậm chân trong việc cân nhắc và sau đó là đặt mua hàng. Đi kèm với những khuyến mãi đó là dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình tỉ mỉ, giải đáp hết những câu hỏi hay thắc mắc của khách hàng nếu có dù đó có là sản phẩm được áp dụng khuyến mãi hay không. Bạn nên truyền thông những thông tin về các chương trình trên Facebook fanpage hoặc trang cá nhân của mình để tất cả bạn bè người thân khách hàng biết đến và có thể hỗ trợ chia sẻ với bạn bè của họ trên nền tảng này.
Tận dụng sự bùng nổ của các sàn thương mại điện tử
Bạn có thể tận dụng thêm những sản thương mại điện tử như Shopee đi kèm ưu đãi có 1-0-2 hoặc tham gia Flash sale để đẩy sản phẩm mình lên trang đầu hoặc vào danh mục để được ưu tiên truyền thông theo chiến dịch Flash Sale và tiếp cận tối đa các khách hàng mục tiêu mà sản phẩm hướng tới. Những sàn thương mại điện tử này giống như một cái chợ mua sắm online cho tất cả mọi người, ai cũng có thể lên đó bán hàng được, từ cá nhân cho đến các doanh nghiệp lớn nhỏ và bán đa dạng mặt hàng, đa dạng danh mục sản phẩm. Nó giúp bạn bán được hàng Made in Japan cho các khách hàng tại Việt Nam nhờ hệ thống đối tác giao hàng phủ khắp Châu Á.
Các sàn thương mại khác cũng có thể giúp cho việc kinh doanh online của bạn phủ rộng thị trường hơn. Có thể kể đến : Amazon Nhật Bản với đủ mọi chủng loại sản phẩm, Rakuten Nhật Bản được ví như đại siêu thị với “gia tài” đồ sộ các ngành hàng khiến mọi nhà bán lẻ và bán sỉ tin dùng và một trải nghiệm thú vị nữa của Rakuten đó là “phòng thử đồ ảo” bạn chỉ cần nhập cân nặng, chiều cao, tuổi tác và phòng thử đồ sẽ trả về một người mẫu với số đo tương tự trong trang phục bạn chọn thử hay Kakaku.com nền tảng uy tín hàng đầu tại Nhật Bản nếu bạn muốn đăng bán những sản phẩm điện tử thiết bị công nghệ.
Tổng kết
Với một chiến lược kinh doanh online bắt đầu từ khâu chọn lựa hàng hóa, cẩn thận chuẩn bị cách đóng gói và giao hàng cùng việc chọn kênh bán hàng phù hợp sẽ giúp các bà nội trợ, nhân viên văn phòng giảm bớt gánh nặng cạnh tranh quá nhiều với những cửa hàng cá nhân khác và đẩy doanh thu lên cao nhờ tiếp cận tối đa khách hàng mua sản phẩm, với giá ưu đãi riêng dành trên các kênh bán hàng online.
Ý kiến