Chuỗi nhà thuốc Nhật Bản hợp tác với Aeon để hình thành chuỗi nhà thuốc lớn thứ năm thế giới. Sự phát triển của các cửa hàng dược – mỹ phẩm Nhật mở ra cơ hội hợp tác với nhiều quốc gia trên khắp thế giới. Đó không chỉ là cơ hội tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp mà còn giúp người dân được tiếp xúc với những sản phẩm chất lượng, giá tốt hơn.
Mục lục
Welcia và Tsuruha nắm bắt xu hướng già hoá dân số ở châu Á, hợp tác mở rộng thị trường
Hai chuỗi nhà thuốc lớn nhất Nhật Bản, Welcia và Tsuruha, đã công bố kế hoạch mua bán sát nhập (M&A) với nhà bán lẻ lớn Aeon, nhằm tạo ra công ty nhà thuốc lớn thứ năm thế giới và tiếp cận nhóm dân số già ở Trung Quốc và Đông Nam Á. Chủ tịch Welcia Holdings Tadahisa Matsumoto cho biết tại cuộc họp báo với lãnh đạo Tsuruha và Aeon ở Sapporo rằng: “Chúng tôi sẽ nhanh chóng mở rộng sang châu Á bằng cách tận dụng tối đa cơ sở hạ tầng của Tập đoàn Aeon”.
Aeon, công ty mẹ của Welcia, sẽ mua khoảng 13% cổ phần của Tsuruha từ quỹ đầu tư Oasis Management của Hồng Kông với giá khoảng 100 tỷ yên (664 triệu USD), với kế hoạch mua thêm theo từng giai đoạn và hoàn tất việc sáp nhập vào cuối năm 2027. Aeon đã sở hữu 13% cổ phần của Tsuruha. Kế hoạch là để Welcia trở thành công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của Tsuruha thông qua trao đổi cổ phiếu. Welcia có khả năng bị hủy niêm yết. Tsuruha sẽ trở thành công ty con hợp nhất của Aeon vào khoảng năm 2027.
Với việc sáp nhập, hai công ty sẽ kết hợp để trở thành chuỗi nhà thuốc lớn thứ năm trên thế giới dựa trên doanh số bán hàng. Walgreens Boots Alliance có trụ sở tại Hoa Kỳ đứng đầu với doanh thu bán lẻ là 122 tỷ USD, theo xếp hạng tài chính năm 2021 của Deloitte Touche Tohmatsu. Welcia ghi nhận doanh thu 1,1 nghìn tỷ yên trong năm kết thúc vào tháng 2 năm 2023 và Tsuruha có doanh thu 970 tỷ yên trong năm kết thúc vào tháng 5, đứng thứ nhất và thứ hai trong số các hiệu thuốc Nhật Bản. Tổng doanh thu của họ là 2,1 nghìn tỷ yên, chiếm khoảng 1/4 thị trường nhà thuốc Nhật Bản trị giá 8,4 nghìn tỷ yên.
Một mục tiêu của việc sáp nhập là chiếm được thị phần lớn hơn ở thị trường châu Á. Theo ước tính của Liên hợp quốc, tỷ lệ người trong độ tuổi lao động từ 15 đến 64 tuổi ở 11 quốc gia Đông Nam Á đạt đỉnh 68% vào năm 2023. Tỷ lệ những người từ 65 tuổi trở lên đã vượt qua cột mốc 7% của Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế đối với một xã hội già hóa vào năm 2019 và dự kiến sẽ tăng lên 14%, vượt mức mà OECD coi là một xã hội già hóa vào năm 2043. Ở Trung Quốc cũng vậy, tỷ lệ trong độ tuổi lao động đã giảm sau khi đạt đỉnh điểm vào năm 2010, với tỷ lệ người từ 65 tuổi trở lên dự kiến sẽ đạt 15%.
Dân số tiếp tục già đi sẽ gây áp lực lên hệ thống y tế của nhiều quốc gia châu Á. Theo Ngân hàng Thế giới, trong khi Nhật Bản có 2,6 nhân viên y tế trên 1.000 dân thì Thái Lan có 0,9; Việt Nam có 0,8 và Indonesia có 0,7. Trung Quốc có 2,4 – một mức ngang bằng với Nhật Bản, nhưng việc tập trung các bệnh viện tiên tiến ở khu vực thành thị đã dẫn đến sự khác biệt rõ rệt giữa các khu vực.
Các hiệu thuốc có bán thuốc không kê đơn và thực phẩm bổ sung có thể hỗ trợ các dịch vụ y tế ở những khu vực có ít bệnh viện và bác sĩ. Việc mở thêm các quầy bán thuốc thuốc ở các cửa hàng tiện lợi hoặc siêu thị, có thể biến các cửa hàng thành trung tâm cung cấp các mặt hàng thiết yếu. Thị trường châu Á còn nhiều dư địa để mở rộng.
Các chuỗi nhà thuốc Nhật Bản đang gặp khó khăn trong việc mở rộng ra nước ngoài
Thực tế là dân số Nhật Bản giảm khiến việc mở rộng các cửa hàng ở quốc gia này gần như không có cải thiện gì về doanh thu. Nếu so với chuỗi cửa hàng tiện lợi lớn như 7-Eleven Nhật Bản hiện đang có hàng chục nghìn cửa hàng ở nước ngoài, chuỗi nhà thuốc Nhật Bản có nhiều địa điểm ở nước ngoài nhất như MatsukiyoCocokara & Co., (tên gọi mới của Matsumotokiyoshi Holdings Co., Ltd.) chỉ có khoảng 60 cửa hàng ở nước ngoài, tính đến cuối tháng 12. Welcia có 13 cửa hàng ở Singapore tính đến cuối tháng 11 trong khi Tsuruha có 18 cửa hàng ở Thái Lan.
Các quy định về bán và phân phối dược phẩm khác nhau giữa các quốc gia, gây khó khăn cho việc thâm nhập các thị trường mới. Mở rộng thông qua việc sáp nhập sẽ thúc đẩy kế hoạch mở rộng ra nước ngoài của Welcia và Tsuruha bằng cách cung cấp sức mua thông qua quy mô kinh tế. Việc có sự hiện diện lớn hơn cũng giúp chiếm được lòng tin của chính phủ và địa phương nước ngoài.
Thị trường thuốc không kê đơn ở Thái Lan, Việt Nam, Indonesia, Malaysia và Philippines vào năm 2028 sẽ mở rộng hơn 20% kể từ năm 2023, theo Euromonitor International. Thị trường Trung Quốc cũng được dự đoán sẽ tăng trưởng 14%. Moe Nakahama, phó giám đốc nghiên cứu tại Viện nghiên cứu Itochu cho biết: “Khi bạn xem xét tốc độ tăng trưởng kinh tế và dân số già của châu Á, đây là thời điểm hoàn hảo để mở rộng ở đó, nhưng thách thức sẽ là làm thế nào để vượt qua các rào cản như tuân thủ quy định và đảm bảo có dược sĩ”.
Chuỗi cửa hàng dược – mỹ phẩm Nhật ở Việt Nam
Chất lượng của những sản phẩm đến từ Nhật Bản, đặc biệt là thuốc vốn đã được khẳng định từ lâu. Việt Nam với chính sách mở cửa luôn tạo điều kiện rất lớn cho các doanh nghiệp nước ngoài xuất hiện trong nước và phục vụ đời sống người dân. Đến thời điểm hiện tại, Việt Nam đã ghi nhận sự góp mặt của thương hiệu dược – mỹ phẩm nổi tiếng Nhật Bản Matsumoto Kiyoshi với 8 cửa hàng tại 2 tỉnh thành lớn nhất nước. Sự xuất hiện của các thương hiệu dược – mỹ phẩm tiếp theo chắc chắn sẽ là cơ hội rất tốt cho người dân trong nước trong việc tiếp cận và mua các sản phẩm chăm sóc da, chăm sóc cơ thể chính hãng của Nhật với mức giá tốt nhất.
1. Matsumoto Kiyoshi Việt Nam
Matsumoto Kiyoshi là chuỗi nhà thuốc nổi tiếng ở Nhật Bản, nổi tiếng với nhiều loại dược phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm bổ sung sức khỏe và nhu yếu phẩm hàng ngày. Được thành lập vào năm 1932 tại Osaka, Matsumoto Kiyoshi đã phát triển thành một trong những chuỗi cửa hàng thuốc lớn nhất Nhật Bản, với hơn 1.300 cửa hàng trên toàn quốc. Các cửa hàng này nổi tiếng với logo màu xanh và trắng đặc trưng, dễ dàng nhận biết tại các khu mua sắm sầm uất trên khắp Nhật Bản. Thành công của Matsumoto Kiyoshi bắt nguồn từ cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá cả cạnh tranh đồng thời cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc.
Người mua sắm đổ xô đến Matsumoto Kiyoshi để mua nhiều loại sản phẩm chăm sóc da và làm đẹp, bao gồm cả các thương hiệu trong nước và quốc tế. Ngoài ra, chuỗi này còn cung cấp nhiều loại thuốc không kê đơn, thực phẩm bổ sung và các mặt hàng liên quan đến sức khỏe, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Các cửa hàng của Matsumoto Kiyoshi thường được sắp xếp hợp lý và có ánh sáng rực rỡ, tạo nên một môi trường mua sắm thân thiện. Nhiều địa điểm còn cung cấp dịch vụ mua sắm miễn thuế cho khách du lịch quốc tế, càng làm tăng thêm sức hấp dẫn của họ. Với danh tiếng lâu đời về độ tin cậy và sự tiện lợi, Matsumoto Kiyoshi vẫn là điểm đến đáng tin cậy của người tiêu dùng Nhật Bản đang tìm kiếm các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và làm đẹp chất lượng.
Năm 2020, cửa hàng Matsumoto Kiyoshi đầu tiên tại Việt Nam được mở cửa tại tầng B2, Vincom Center Đồng Khởi – khu trung tâm thương mại sầm uất nhất TP. HCM. Các cửa hàng được mở tại Việt Nam đảm bảo cung cấp đa dạng các sản phẩm chính hãng chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp bao gồm sản phẩm chăm sóc da, trang điểm, dụng cụ làm đẹp, thực phẩm chức năng, hóa mỹ phẩm chăm sóc gia đình, nhà cửa,…
Theo đó, liên doanh sẽ chính thức được thành lập vào tháng 2/2020 với tổng vốn đầu tư 31,5 tỷ đồng, trong đó Matsumoto Kiyoshi nắm giữ 51% cổ phần và Lotus nắm giữ 48,87%, còn lại 0,13% sẽ do Chủ tịch Lotus Lê Vân Mây chủ trì, người sẽ là chủ tịch của Matsumoto Kiyoshi Việt Nam. Giám đốc điều hành liên doanh sẽ do một thành viên của Matsumoto Kiyoshi đảm nhiệm. Mục tiêu của Matsumoto Kiyoshi là tận dụng lợi thế của Việt Nam, một trong những thị trường mới nổi hứa hẹn nhất châu Á để phát triển kinh doanh.
Theo số liệu khảo sát, thị trường mỹ phẩm Việt Nam có giá trị khoảng 2,3 tỷ USD tính đến cuối năm 2018, tuy nhiên, cách vận hành của thị trường đã lạc hậu. Người tiêu dùng Việt Nam rất ưa chuộng các sản phẩm mỹ phẩm cũng như thực phẩm chức năng từ Nhật Bản. Chủ tịch Matsumoto Kiyoshi nói với truyền thông địa phương rằng ông muốn nhanh chóng ra mắt các cửa hàng tại thị trường Việt Nam và cung cấp cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm chất lượng cao.
Lotus được chọn làm đối tác vì công ty có nhiều kinh nghiệm tại thị trường nội địa trong lĩnh vực chế biến, kinh doanh và lưu thông thực phẩm cũng như đã hợp tác với một số công ty lớn của Nhật Bản. Với sự hợp tác này, hai bên sẽ có thể cung cấp cho nhau bí quyết kinh doanh và hỗ trợ để nhanh chóng mở rộng Matsumoto tại Việt Nam.
Tính đến cuối tháng 9 năm 2019, Matsumoto Kiyoshi có 34 cửa hàng tại Thái Lan và 5 cửa hàng tại Đài Loan. Công ty đặt mục tiêu mở thêm nhiều chuỗi cửa hàng ở châu Á. Được thành lập vào năm 1932, Matsumoto Kiyoshi Holding tiền thân là Công ty TNHH Matsumoto Kiyoshi có trụ sở chính tại Chiba, Nhật Bản. Hiện nay, công ty điều hành nhiều công ty dược phẩm, mỹ phẩm bán buôn và bán lẻ tại Nhật Bản.
2. Welcia
Trong bối cảnh sôi động của ngành bán lẻ Nhật Bản, hiếm có thương hiệu nào nổi bật như Welcia. Nổi tiếng với nhiều sản phẩm chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp và gia dụng, Welcia đã khẳng định vững chắc vị thế là nền tảng về sự tiện lợi và chất lượng cho người tiêu dùng trên khắp Nhật Bản. Với lịch sử phong phú, dịch vụ đa dạng và cam kết mang lại sự hài lòng cho khách hàng, Welcia đã trở thành thương hiệu gắn liền sự xuất sắc trong lĩnh vực bán lẻ.
Được thành lập vào năm 1996, Welcia nhanh chóng có được sức hút tại thị trường Nhật Bản nhờ chú trọng vào việc cung cấp điểm đến tổng hợp cho mọi nhu cầu về sức khỏe và sắc đẹp. Trong những năm qua, thương hiệu này đã không ngừng mở rộng “dấu ấn” của mình, với các cửa hàng có vị trí đắc địa tại các trung tâm đô thị, khu mua sắm và khu dân cư trên khắp đất nước. Ngày nay, Welcia tự hào có mạng lưới đại lý rộng khắp, giúp hàng triệu khách hàng trên toàn quốc có thể dễ dàng tiếp cận và mua sắm.
Trọng tâm thành công của Welcia là sự lựa chọn sản phẩm toàn diện. Bước vào bất kỳ cửa hàng Welcia nào, bạn sẽ thấy các kệ chứa đủ loại mặt hàng, từ dược phẩm và thuốc không kê đơn đến các sản phẩm chăm sóc da, mỹ phẩm, nhu yếu phẩm chăm sóc tóc và thực phẩm bổ sung. Cho dù bạn đang tìm kiếm thuốc để trị bệnh, mua mỹ phẩm, hay chỉ đơn giản là bổ sung thêm những thứ cần thiết cho gia đình mình, Welcia đều cung cấp giải pháp cho mọi nhu cầu.
Một trong những thế mạnh chính của Welcia nằm ở cam kết về chất lượng và giá cả phải chăng. Thương hiệu này được đánh giá là rất “siêng năng” trong việc tuyển chọn các sản phẩm của mình, hợp tác với các nhà cung cấp và thương hiệu có uy tín được biết đến về tính hiệu quả và an toàn. Bất chấp các tiêu chuẩn cao được Welcia duy trì, giá cả vẫn cạnh tranh, đảm bảo rằng khách hàng nhận được giá trị tuyệt vời khi mua hàng. Sự cống hiến trong việc cung cấp các giải pháp chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp dễ tiếp cận đã giúp Welcia nhận được sự tin tưởng và trung thành của người tiêu dùng trong nhiều năm qua.
Trong những năm gần đây, Welcia đã tiếp tục phát triển và thích ứng với những thay đổi trong sở thích và xu hướng thị trường của người tiêu dùng. Nhận thấy nhu cầu ngày càng tăng đối với các sản phẩm tự nhiên và hữu cơ, Welcia đã mở rộng lựa chọn của mình để bao gồm nhiều lựa chọn bền vững và thân thiện với môi trường. Từ các sản phẩm chăm sóc da có công thức chiết xuất từ thực vật đến thực phẩm bổ sung làm từ nguyên liệu hữu cơ, Welcia phục vụ những cá nhân đang tìm kiếm các giải pháp sức khỏe và sắc đẹp phù hợp với các giá trị và lựa chọn lối sống của họ.
3. Tsuruha
Tsuruha là chuỗi nhà thuốc nổi tiếng ở Nhật Bản trong việc cung cấp nhiều loại dược phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm bổ sung sức khỏe và nhu yếu phẩm hàng ngày. Với lịch sử hình thành từ năm 1984 khi được thành lập tại tỉnh Fukuoka, Tsuruha đã mở rộng sự hiện diện trên toàn quốc, trở thành điểm đến đáng tin cậy cho những khách hàng tìm kiếm sản phẩm chất lượng và dịch vụ hoàn hảo.
Trọng tâm thành công của Tsuruha là cam kết đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Công ty vận hành hơn 1.000 cửa hàng trên khắp Nhật Bản, có vị trí chiến lược ở các trung tâm đô thị, khu vực ngoại ô và cả nông thôn, đảm bảo khả năng tiếp cận cho người dân trên khắp đất nước. Sự hiện diện rộng rãi này không chỉ mang lại sự thuận tiện cho người mua sắm mà còn cho thấy sự nỗ lực của Tsuruha trong việc phục vụ nhiều nhóm nhân khẩu học khác nhau.
Một trong những yếu tố khác biệt chính của Tsuruha là sự nhấn mạnh vào việc cung cấp sự quan tâm và chăm sóc cá nhân hóa cho khách hàng của mình. Mỗi cửa hàng đều có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp am hiểu và thân thiện, những người đưa ra lời khuyên và hỗ trợ chuyên môn, giúp khách hàng đưa ra những lựa chọn sáng suốt về nhu cầu chăm sóc sức khỏe và thể chất của họ. Cho dù đó là việc giới thiệu sản phẩm chăm sóc da phù hợp hay cung cấp hướng dẫn về các loại thuốc không kê đơn, nhân viên của Tsuruha đều cố gắng mang lại sự hài lòng cao cho khách hàng.
Ngoài việc cung cấp sản phẩm toàn diện, Tsuruha còn chú trọng đến khả năng chi trả của người tiêu dùng và giá trị hàng hoá. Chuỗi này thường xuyên chạy các chương trình khuyến mãi, giảm giá và chương trình khách hàng thân thiết để thưởng cho những khách hàng trung thành và làm cho các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp trở nên dễ tiếp cận hơn với tất cả mọi người. Cam kết về khả năng chi trả này phù hợp với sứ mệnh của Tsuruha là hỗ trợ sự thịnh vượng của khách hàng và cộng đồng.
Ngoài hoạt động bán lẻ, Tsuruha còn tham gia vào nhiều sáng kiến khác nhau nhằm tăng cường sức khỏe và thể chất. Công ty tổ chức các buổi hội thảo, hội thảo về sức khỏe và các chương trình tiếp cận cộng đồng để giáo dục công chúng về các biện pháp chăm sóc sức khỏe phòng ngừa và thực hành lối sống lành mạnh. Thông qua những nỗ lực này, Tsuruha không chỉ đóng vai trò là nhà bán lẻ mà còn là người đóng góp tích cực cho sức khỏe tổng thể của xã hội Nhật Bản.
Nhìn chung, thành công của Tsuruha với tư cách là chuỗi nhà thuốc hàng đầu tại Nhật Bản có thể là nhờ sự cống hiến không ngừng cho sự hài lòng của khách hàng, sản phẩm chất lượng và sự gắn kết với cộng đồng. Với sự tập trung mạnh mẽ vào khả năng tiếp cận, khả năng chi trả và dịch vụ cá nhân hóa, Tsuruha, Matsumoto Kiyoshi hay Welcia vẫn là điểm đến đáng tin cậy của người tiêu dùng Nhật Bản đang tìm kiếm các giải pháp chăm sóc sức khỏe, sức khỏe và sắc đẹp. Việc tăng cường sự hiện diện ở các quốc gia khác trong đó có Việt Nam cho thấy bước đi đúng đắn và hữu ích ở cả 2 phía – doanh nghiệp và người tiêu dùng khắp nơi.
Ý kiến