Các thương hiệu cửa hàng tiện lợi Nhật Bản đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của người dân. Trong bối cảnh thị trường bán lẻ ngày càng cạnh tranh khốc liệt, mặc dù các cửa hàng tiện lợi Nhật Bản vẫn còn rất nhiều tiềm năng phát triển thị trường, họ đang phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các đối thủ trong ngành. Do đó, ngày nay các chuỗi cửa hàng tiện lợi Nhật Bản đang không ngừng tìm cách mở rộng thị trường và thử sức ở nhiều lĩnh vực mới.
Mục lục
16.000 cửa hàng FamilyMart đặt ra thách thức mới cho UNIQLO về thói quen mua sắm quần áo hàng ngày
Các chuỗi cửa hàng tiện lợi nổi tiếng Nhật Bản đang lần lượt mở rộng thị trường vào ngành bán lẻ hàng may mặc. FamilyMart đã tung ra dòng sản phẩm gồm khoảng 100 mặt hàng từ đồ lót đến quần áo, được bán tại hơn 16.000 cửa hàng trên toàn quốc. LAWSON cũng bắt đầu bán các sản phẩm gia dụng, và quần áo MUJI tại khoảng 10.000 cửa hàng. Mặc dù UNIQLO vẫn chiếm thị phần lớn trong ngành thời trang Nhật Bản, sự phổ biến của các cửa hàng tiện lợi và khả năng mua sắm quần áo 24/7 có thể làm thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng.
Một nhân viên văn phòng 28 tuổi tại Tokyo chia sẻ câu chuyện của mình: “Lần đầu tiên tôi mua quần áo tại cửa hàng tiện lợi là khi cần gấp một bộ đồ để đến nhà bạn, nhưng lúc đó đã quá muộn và các cửa hàng thời trang như UNIQLO đã đóng cửa. Từ đó, tôi thường xuyên mua quần áo tại cửa hàng tiện lợi vì sự tiện lợi của dịch vụ này.”
“Thật tuyệt khi có thể mua quần áo 24 giờ một ngày!”
Doanh số bán quần áo dự kiến tăng 30% trong năm tài chính 2012
FamilyMart có kế hoạch tăng doanh số bán hàng may mặc trong năm tài chính 2012 lên khoảng 30% so với năm trước. Mặc dù chưa công bố con số thực tế, công ty cho biết trong năm tài chính 2011, doanh số bán hàng may mặc của thương hiệu tư nhân (PB) đã tăng gấp 4 lần so với năm 2008. Trong năm 2012, họ sẽ tiếp tục mở rộng dòng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng cho mọi mùa trong năm.
Cửa hàng tiện lợi Nhật Bản và sự cạnh tranh trong ngành bán lẻ
Các thương hiệu cửa hàng tiện lợi Nhật Bản đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của người dân. Dù còn nhiều tiềm năng phát triển, các cửa hàng tiện lợi đang phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt từ các đối thủ trong ngành. Do đó, họ đang không ngừng tìm cách mở rộng thị trường và thử sức ở nhiều lĩnh vực mới.
FamilyMart thách thức UNIQLO với 16.000 cửa hàng bán quần áo
Các chuỗi cửa hàng tiện lợi nổi tiếng Nhật Bản đang mở rộng sang lĩnh vực bán lẻ hàng may mặc. FamilyMart đã tung ra dòng sản phẩm gồm khoảng 100 mặt hàng từ đồ lót đến quần áo, được bán tại hơn 16.000 cửa hàng trên toàn quốc. LAWSON cũng bắt đầu bán các sản phẩm gia dụng và quần áo MUJI tại khoảng 10.000 cửa hàng. Mặc dù UNIQLO vẫn chiếm thị phần lớn trong ngành thời trang Nhật Bản, sự phổ biến của các cửa hàng tiện lợi và khả năng mua sắm quần áo 24/7 có thể làm thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng.
Thói quen mua sắm mới
Một nhân viên văn phòng 28 tuổi tại Tokyo chia sẻ câu chuyện của mình: “Lần đầu tiên tôi mua quần áo tại cửa hàng tiện lợi là khi cần gấp một bộ đồ để đến nhà bạn, nhưng lúc đó đã quá muộn và các cửa hàng thời trang như UNIQLO đã đóng cửa. Từ đó, tôi thường xuyên mua quần áo tại cửa hàng tiện lợi vì sự tiện lợi của dịch vụ này.” Anh còn nhận xét thêm: “Thật tuyệt khi có thể mua quần áo 24 giờ một ngày!”
Doanh số bán quần áo dự kiến tăng 30% trong năm tài chính 2012
Famima có kế hoạch tăng doanh số bán hàng may mặc trong năm tài chính 2012 lên khoảng 30% so với năm trước. Mặc dù chưa công bố con số thực tế, công ty cho biết trong năm tài chính 2011, doanh số bán hàng may mặc của thương hiệu tư nhân (PB) đã tăng gấp 4 lần so với năm 2008. Trong năm 2012, họ sẽ tiếp tục mở rộng dòng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng cho mọi mùa trong năm.
Các sản phẩm được lên kế hoạch bởi Hiromichi Ochiai, nhà thiết kế của thương hiệu thời trang Nhật Bản “FACETASM”. Tính đến cuối tháng 4, tổng cộng 19 triệu đôi tất, bao gồm cả “Vớ Line” (429 yên) với các đường màu xanh lam và xanh lá cây đặc trưng của Famima, đã được bán. Các sản phẩm này có giá tương đương với UNIQLO và đắt hơn một chút so với các thương hiệu thời trang nhanh như Hennes & Mauritz (H&M). Ví dụ, một chiếc áo phông 100% cotton của Famima có giá 1.200 yên, trong khi áo thun cổ tròn 100% cotton của UNIQLO có giá 1.500 yên.
Mặc dù có giá cao hơn một chút so với quần áo giá rẻ, lý do chính khiến người tiêu dùng ủng hộ các sản phẩm của Famima là vì chúng đáp ứng nhu cầu về “hiệu suất thời gian” (taipa), tức là cách sử dụng thời gian hiệu quả. Mạng lưới rộng khắp và thời gian hoạt động 24/7 của các cửa hàng tiện lợi giúp người tiêu dùng có thể mua quần áo ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào tại Nhật Bản.
FamilyMart vượt xa UNIQLO về số lượng cửa hàng
Famima bán quần áo tại gần 16.300 cửa hàng của mình, gấp khoảng 20 lần số lượng cửa hàng UNIQLO tại Nhật Bản. Trong khi UNIQLO tăng cường hoạt động ở nước ngoài với khoảng 800 cửa hàng ở Nhật Bản, con số này không tăng trong những năm gần đây và nhiều khu vực vẫn không có cửa hàng UNIQLO. Trên toàn cầu, UNIQLO có số lượng cửa hàng vượt xa H&M (khoảng 4.300) và Inditex (khoảng 5.700), công ty vận hành thương hiệu ZARA.
Việc cung cấp sản phẩm cho mạng lưới cửa hàng tiện lợi được thực hiện bởi ITOCHU Corporation, công ty mẹ có truyền thống kinh doanh dệt may phát triển mạnh. Các sản phẩm như áo thun lót được sản xuất tại các xưởng may ở Trung Quốc, Việt Nam và Campuchia mà ITOCHU có quan hệ hợp tác. Số lượng cơ sở sản xuất mà ITOCHU liên kết với Famima đã tăng khoảng 30% từ năm 2009 lên khoảng 30 cơ sở.
Lawson và 7-Eleven cũng đang mở rộng hoạt động kinh doanh hàng may mặc
Lawson đã giới thiệu các sản phẩm MUJI tại khoảng 13.000 cửa hàng của mình và vào tháng 4 đã tung ra những đôi tất đầu tiên do MUJI phát triển độc quyền cho Lawson. Trước đây, các sản phẩm MUJI từng được bán tại Famima. 7-Eleven Nhật Bản cũng sẽ bắt đầu bán quần áo và đồ lặt vặt do Adagria, công ty may mặc lớn thứ ba Nhật Bản, cung cấp tại các cửa hàng ở tỉnh Chiba vào tháng 6.
Các cửa hàng tiện lợi đang thu hút sự chú ý bằng cách cung cấp những sản phẩm vốn là thế mạnh của các cửa hàng chuyên biệt. Cà phê mới pha, thức ăn liên quan đến thịt gà, bánh Giáng sinh và các mặt hàng khác từ các cửa hàng đặc sản đã trở thành những sản phẩm phổ biến tại các cửa hàng tiện lợi.
Takesato Yamate, một chuyên gia trong ngành bán lẻ, cho biết thị trường bán lẻ quần áo là một thị trường tiền năng nhưng chưa được phát triển hoàn toàn. Việc mở rộng lĩnh vực kinh doanh sang việc bán quần áo có thể là một cơ hội lớn cho các chuỗi cửa hàng tiện lợi.
Tadashi Yanai, người đứng đầu của Fast Retailing Co., cũng chia sẻ quan điểm này: “Quần áo và hộp cơm trưa ở cửa hàng tiện lợi đều giống nhau.” Bằng việc so sánh quần áo với hộp cơm trưa trong cửa hàng tiện lợi, cả hai loại sản phẩm đều có thể được bán tại đó, ông Tadashi cho rằng việc bán quần áo có thể giúp các cửa hàng tiện lợi mở rộng thêm dịch vụ và thu hút nhiều khách hàng hơn.
Quy mô thị trường bán quần áo trong nước là khoảng 8 nghìn tỷ yên, trong đó UNIQLO nắm giữ hơn 10% thị phần. Cạnh tranh ngày càng gay gắt với sự phát triển của thương mại điện tử cả trong nước và quốc tế. “Tiện lợi” là giá trị cốt lõi của các cửa hàng tiện lợi, nhưng liệu họ có thể vượt qua thử thách quần áo và phá vỡ thế độc quyền của UNIQLO hay không? Chìa khóa tăng trưởng sẽ phụ thuộc vào việc họ có thể thiết lập được sức mạnh thương hiệu của riêng mình hay không.
Ý kiến