Hợp tác không chỉ dừng ở thanh toán. SoftBank ứng dụng AI Nhật Bản để tự động hóa dịch vụ ngân hàng. Phân tích dữ liệu lớn cũng được tận dụng, mang lại lợi ích cho các nhà bán lẻ. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết quan hệ đối tác và xu hướng ngân hàng số Nhật Bản.

SoftBank và Sumitomo Mitsui: Quan hệ đối tác ngân hàng số Nhật Bản

Ngày 14/5, SoftBank và Sumitomo Mitsui công bố hợp tác chiến lược. Nền tảng ngân hàng số Olive sẽ liên kết với PayPay. PayPay là ứng dụng thanh toán phổ biến tại Nhật Bản. Với 69 triệu người dùng, PayPay dẫn đầu thị trường thanh toán không tiền mặt. Trong khi đó, Olive phục vụ 5 triệu khách hàng của Sumitomo Mitsui Banking.

Mục tiêu là nâng cao tiện ích cho người dùng ngân hàng số Nhật Bản. Olive sẽ tích hợp các tính năng thanh toán của PayPay. Người dùng PayPay có thể tiếp cận dịch vụ ngân hàng Olive. Ngược lại, khách hàng Olive dễ dàng sử dụng PayPay. Chiến lược này giúp cả hai nền tảng thu hút người dùng mới.

Hợp tác này phản ánh xu hướng số hóa tài chính tại Nhật Bản. Ngân hàng số Nhật Bản đang cạnh tranh khốc liệt. SoftBank và Sumitomo Mitsui muốn dẫn đầu thị trường.

Ứng dụng AI Nhật Bản trong tài chính kỹ thuật số

SoftBank mang đến công nghệ AI Nhật Bản trong quan hệ đối tác. AI sẽ tự động hóa các chức năng văn phòng của Sumitomo Mitsui. Dịch vụ tổng đài sẽ được tối ưu hóa. Xử lý giao dịch thẻ tín dụng cũng trở nên nhanh chóng. Điều này giúp giảm chi phí vận hành.

Nhật Bản là quốc gia tiên phong về AI Nhật Bản trong tài chính. Các ngân hàng lớn đang áp dụng AI để cải thiện dịch vụ. SoftBank tận dụng kinh nghiệm công nghệ để hỗ trợ Sumitomo Mitsui. AI không chỉ nâng cao hiệu quả mà còn cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Ví dụ, AI có thể phân tích yêu cầu khách hàng nhanh chóng. Nó cũng dự đoán nhu cầu tài chính cá nhân. Quan hệ đối tác này đặt nền móng cho ngân hàng số Nhật Bản thông minh hơn.

Ngân hàng số ở Nhật Bản và khai thác dữ liệu lớn

Hợp tác còn tập trung vào phân tích dữ liệu lớn. Sumitomo Mitsui Card cung cấp dữ liệu thanh toán khách hàng. SoftBank đóng góp dữ liệu di động của người dùng. Hai nguồn dữ liệu này được kết hợp để phân tích hành vi tiêu dùng.

Kết quả mang lại lợi ích lớn cho các cửa hàng bán lẻ. Họ biết nơi khách hàng thường mua sắm. Dữ liệu giúp xác định vị trí mở cửa hàng mới. Các chiến dịch tiếp thị cũng được thiết kế chính xác hơn. Phân tích dữ liệu lớn giúp tối ưu hóa khuyến mại và quảng cáo.

Tại Nhật Bản, phân tích dữ liệu lớn đang trở thành xu hướng. Các công ty tài chính và công nghệ hợp tác để khai thác dữ liệu. Quan hệ đối tác này là ví dụ điển hình cho chiến lược dữ liệu thông minh.

Ngân hàng số và xu hướng của nó tại Nhật Bản

Quan hệ đối tác SoftBank–Sumitomo Mitsui không phải trường hợp duy nhất. Ngân hàng số Nhật Bản đang phát triển mạnh mẽ. Năm ngoái, Mizuho Financial Group mua 15% cổ phần Rakuten Card. Rakuten Card là thẻ tín dụng phổ biến tại Nhật Bản. Mizuho muốn tăng cường mảng kinh doanh bán lẻ.

Mitsubishi UFJ Financial Group cũng có kế hoạch riêng. Họ đang phát triển ngân hàng chỉ hoạt động trực tuyến. Mục tiêu là cạnh tranh trong thị trường thanh toán không tiền mặt. Các ngân hàng truyền thống hợp tác với công ty công nghệ để bắt kịp xu hướng.

Nhật Bản đang chuyển đổi sang nền kinh tế không tiền mặt. Người tiêu dùng ưa chuộng thanh toán di động. Chính phủ cũng thúc đẩy số hóa tài chính. Ngân hàng số Nhật Bản sẽ tiếp tục tăng trưởng trong tương lai.

Kết luận

Hợp tác giữa SoftBank và Sumitomo Mitsui đánh dấu bước tiến mới. Ngân hàng số Nhật Bản ngày càng hiện đại và tiện lợi. Sự kết hợp giữa Olive và PayPay mang lại trải nghiệm liền mạch. Công nghệ AI Nhật Bản và phân tích dữ liệu lớn tạo ra giá trị vượt trội.

Xu hướng này phản ánh sự chuyển đổi số tại Nhật Bản. Các ngân hàng và công ty công nghệ đang hợp sức. Người tiêu dùng hưởng lợi từ dịch vụ tài chính thông minh. Để khám phá thêm về fintech Nhật Bản, hãy theo dõi các xu hướng mới nhất!

Yahoo Auction Japan – cơ chế hoạt động như thế nào? 

1. Yahoo Auctions và cơ chế hoạt động 

Đấu giá trên Yahoo! sử dụng phương pháp gọi là “đặt giá đấu thầu tự động”. Đặt giá thầu tự động có nghĩa là sau khi bạn đặt giá thầu ngân sách của mình (giá thầu cao nhất), phần còn lại của phiên đấu giá sẽ hoàn toàn tự động, bạn không phải làm gì cả. Đó là một cách rất dễ dàng cho những người mới tham gia đấu giá. Sau khi bạn đặt giá thầu, đây là phần giải thích về những gì đang xảy ra trong quy trình “đặt giá thầu tự động”. 

1.1. Bạn là người đấu giá duy nhất

Nếu bạn là người trả giá duy nhất và đã đến lúc kết thúc cuộc đấu giá, bạn sẽ thắng cuộc đấu giá với “giá khởi điểm” do người bán đặt ra tại thời điểm đấu giá. Bạn là người “ra giá cao nhất” vào thời điểm này. Bạn có thể thắng cuộc đấu giá với mức giá hiện tại được hiển thị trên trang sản phẩm (giá khởi điểm cũng chính là mức giá thấp nhất). 

1.2. Đấu giá một mặt hàng có nhiều người đấu giá cùng lúc

Chọn “Giá thầu” trên trang sản phẩm. Nhập ngân sách của bạn, tùy thuộc vào số tiền bạn đã nhập, bạn sẽ có 2 lựa chọn gồm “Bạn là người trả giá cao nhất hiện tại” hoặc chọn “Trả giá lại”. Trạng thái này sẽ được hiển thị, tùy thuộc vào số tiền đã nhập. 

Nếu lựa chọn “Đặt giá thầu lại” được hiển thị, chứng tỏ đã có người đặt giá đấu thầu cao hơn bạn, do đó bạn có thể từ bỏ phiên thầu hoặc tăng giá thầu tối đa và đặt giá thầu lại. 

1.3. Khi bạn là người đang giữ giá cao nhất cho một món hàng và có người khác đặt giá đấu thầu

Nếu họ đặt giá cao hơn giá hiện tại với một khoản bằng hoặc lớn hơn đơn vị đặt giá, hệ thống sẽ tự động tăng giá đấu lên theo từng đơn vị đặt giá.

Nếu đối thủ không đặt giá cao hơn mức giá tối đa mà bạn đã đặt, bạn vẫn giữ vị trí người trả giá cao nhất.

Nếu họ đặt giá cao hơn mức giá tối đa của bạn, họ sẽ trở thành người giữ giá cao nhất và bạn sẽ không thể thắng phiên đấu giá.

Nếu bạn thực sự muốn thắng món hàng này, bạn cần tăng mức giá tối đa của mình và đặt giá lại.

Đơn vị đặt giá: Đơn vị đặt giá sẽ thay đổi tùy theo giá hiện tại của món hàng.

1.4. Lưu ý về chế độ ‘Tự động gia hạn’ trên Yahoo Auction

Tự động gia hạn là hệ thống kéo dài thời gian kết thúc đấu giá thêm 5 phút nếu có thay đổi giá trong 5 phút cuối cùng trước khi đấu giá kết thúc.

1. Nếu có thay đổi giá trong 5 phút cuối trước khi kết thúc, thời gian đấu giá sẽ tự động kéo dài thêm 5 phút.
2. Sau đó, mỗi lần giá thay đổi, thời gian kết thúc sẽ lại kéo dài thêm 5 phút nữa. Vì vậy, nếu có nhiều người đấu giá, thời gian đấu giá sẽ bị kéo dài và giá cũng sẽ tăng lên.

Thường thì, sự cạnh tranh giá diễn ra mạnh nhất trong vài phút cuối cùng. Vì vậy, từ phía người bán, việc cài đặt chế độ tự động gia hạn sẽ có lợi vì giá bán có thể tăng cao hơn.

Khi đăng bán hàng, bạn có thể chọn bật hoặc tắt tính năng tự động gia hạn. Tuy nhiên, hầu hết các mặt hàng đều được thiết lập ở chế độ “Tự động gia hạn: Có”.

Ngay cả khi bạn đã kiểm tra thời gian kết thúc, hãy chú ý vì thời gian có thể bị kéo dài do tính năng tự động gia hạn.

Các mẹo để tăng tỉ lệ đấu giá thành công trên Yahoo Auction Japan 

Khi đấu giá trên Yahoo Auctions, nếu bạn đang nhắm đến một món hàng phổ biến, có thể rất khó để thắng. Dưới đây là 6 mẹo để tăng cơ hội thành công khi đấu giá:

1. Xác định rõ ngân sách

• Biết giá thị trường: Trước khi đấu giá, bạn nên tìm hiểu giá thị trường của món hàng đó. Điều này giúp bạn tránh chi tiêu quá mức khi giá đấu tăng lên.
• Đặt ngân sách cụ thể: Quyết định số tiền tối đa bạn sẽ chi. Nếu giá đấu vượt quá ngân sách này, hãy sẵn sàng từ bỏ.
• Sử dụng đấu giá tự động: Bạn có thể đặt mức giá tối đa mà bạn sẵn sàng chi và để hệ thống tự động đấu giá cho bạn. Điều này giúp bạn không phải theo dõi liên tục và tránh bị cuốn vào cuộc cạnh tranh giá.

2. Kiểm tra thời gian kết thúc và tự động gia hạn

Để chiến thắng, bạn thường muốn tham gia gần nhất có thể. Do đó, hãy kiểm tra thời gian kết thúc và xem liệu có tính năng tự động gia hạn hay không.

Thông tin về thời gian kết thúc và tính năng tự động gia hạn thường được hiển thị trong phần “Thông tin sản phẩm” trên trang sản phẩm. Nếu bạn quan tâm đến một mặt hàng nhưng quên đặt giá vì quên thời gian kết thúc, mọi chờ đợi của bạn sẽ trở nên vô nghĩa.

Để tránh điều này, hãy thêm vào danh sách theo dõi để không cần phải tìm kiếm lại và nếu đăng ký nhắc nhở trong danh sách theo dõi, bạn sẽ không bao giờ quên.

Tuy nhiên, nếu tính năng tự động gia hạn được bật, có khả năng cuộc đấu giá sẽ không kết thúc sau 15 phút. Nếu giá thay đổi trong 5 phút cuối, thời gian sẽ được kéo dài thêm 5 phút.

Hầu hết mặt hàng đều được thiết lập để tự động gia hạn, nhưng cũng có trường hợp ngoại lệ. Trong các tình huống tương tự, chọn “Không” để tránh việc giá cả không giới hạn.

3. Kiểm tra các chiến dịch khuyến mãi

Yahoo Auctions thường tổ chức nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau. Xem xét các chương trình khuyến mãi định kỳ và không định kỳ.

Đối với người tham gia đấu giá, có nhiều phiếu giảm giá có thể sử dụng sau khi chiến thắng, vì vậy hãy kiểm tra các chương trình khuyến mãi để có cơ hội mua hàng với giá tốt hơn.

Với các chương trình khuyến mãi dành cho người bán, việc đăng sản phẩm trong thời gian khuyến mãi có thể mang lại lợi ích về sau, vì vậy có thể có nhiều mặt hàng được đăng bán.

Cũng có thể bạn sẽ tìm thấy mặt hàng mà bạn quan tâm, vì vậy hãy kiểm tra chương trình khuyến mãi.

4. Kiểm tra xem có mức giá mua ngay không

Trên danh sách đấu giá hoặc trang sản phẩm, bạn có thể thấy “Mua Ngay” cùng với một số tiền.

Nếu bạn muốn chắc chắn sở hữu mặt hàng, đề xuất là đặt giá mua ngay. Nếu bạn đồng ý với giá mua ngay được hiển thị, bạn có thể mua hàng ngay lập tức, mà không cần phải đợi đến thời gian kết thúc.

Mức giá mua ngay được đặt bởi người bán khi họ đăng bán sản phẩm, vì vậy hãy kiểm tra xem một mức giá mua ngay có được đặt không.

5. Cố ý đặt giá số tiền không kết thúc bằng số lẻ 

Một cách hiệu quả để chiến thắng là tăng giá mỗi lần đặt giá bằng một số lẻ. Nhiều người đấu giá có thể đặt giá với số tiền kết thúc bằng số lẻ (ví dụ: 1,101 đồng hoặc 1,103 đồng) thay vì các con số tròn (ví dụ: 1,000 hoặc 1,500 đồng).

Với một mặt hàng có giá 1,000 đồng, sau mỗi lần đặt giá thứ hai, giá sẽ là 1,101 hoặc 1,103 đồng, chỉ cần tăng một vài đồng so với giá hiện tại. Điều này có thể giúp bạn chiến thắng với chỉ một vài đồng cao hơn.

Bằng cách đặt giá cuối cùng với số lẻ lớn như 1,109 đồng, bạn cũng có thể tăng khả năng chiến thắng của mình. Điều này là một trong những mẹo để tăng cơ hội chiến thắng.

6. Cẩn thận những giây cuối cùng

Phút cuối cùng quyết định, nên tính đến từng giây

Trong những phút cuối cùng của cuộc đấu giá, mỗi giây trở nên quan trọng vì nó có thể làm thay đổi kết quả cuộc đấu. Điều này ám chỉ rằng, khi đấu giá đã vào giai đoạn cuối cùng, mỗi giây trở nên quý giá và có thể quyết định đến việc bạn chiến thắng hoặc thất bại.

Không chiến đấu quá gần giờ cuối, để không để lại cơ hội cho đối thủ suy nghĩ

Trong trường hợp không có tính năng tự động gia hạn, chiến thuật hiệu quả là tấn công vào phút cuối cùng của thời gian đấu giá, để không để lại cơ hội cho người đấu giá khác suy nghĩ và đưa ra quyết định.

Chú ý về tình trạng sóng và lỗi hệ thống

Lưu ý rằng, nếu bạn không thể đặt được giá do vấn đề về tín hiệu hoặc lỗi hệ thống, thì tất cả công sức trước đó sẽ không mang lại kết quả.

Đừng quá chú trọng vào việc đấu giá ở phút cuối cùng

Đừng quá chú trọng vào việc đấu giá ở phút cuối cùng, hãy để lại một chút dự phòng để đảm bảo rằng bạn có thể xác nhận và đặt giá một cách chính xác.

Tính năng tự động gia hạn

Trong trường hợp tính năng tự động gia hạn được bật, bạn nên đặt giá trước ít nhất 6 phút để tránh việc gia hạn. Tuy nhiên, nếu giá có sự thay đổi trong 5 phút cuối cùng và dẫn đến tính năng tự động gia hạn được kích hoạt, bạn cần phải tái xem xét liệu bạn nên tiếp tục đấu giá hay không.

7. Một số mẹo khác khi đấu giá trên Yahoo Auction Japan

Thay đổi cách tìm kiếm sản phẩm

Hãy thay đổi cách tìm kiếm một chút và thử tìm kiếm các mặt hàng như sau:

• Tìm kiếm những mặt hàng được đăng sai danh mục hoặc sai tên Trong số các mặt hàng được đăng bán, có những mặt hàng vẫn được đăng sai danh mục hoặc sai tên.

Những mặt hàng như vậy thường không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, làm cho việc tìm thấy chúng trở nên khó khăn.

Vì không được người khác chú ý, số lượng người đặt giá sẽ tự nhiên giảm, điều này có thể là cơ hội cho bạn.

• Trong trường hợp “Sai danh mục”, nhiều mặt hàng có thể nằm trong mục “Khác”, vì vậy hãy kiểm tra.
• Đối với trường hợp “Sai tên”, có thể do sự khác biệt về cách ghi số, viết tiếng Anh hoặc tiếng Nhật, hoặc chỉ là lỗi chính tả.

Cách tìm kiếm những mặt hàng như vậy như sau:

• Chọn “Điều kiện chỉ định” bên phải của lựa chọn từ khóa
• Nhập từ khóa và chọn “Tiêu đề và mô tả sản phẩm” để tìm kiếm. Việc tìm kiếm chỉ theo tiêu đề sẽ tốn thời gian hơn, nhưng cũng tăng khả năng tìm thấy các mặt hàng đặc biệt, vì vậy hãy kiên nhẫn.

Hãy thử kiểm tra ô “Tìm kiếm không chính xác” để đảm bảo rằng nếu bạn tìm kiếm “Váy” thì cũng có thể tìm thấy các mặt hàng có tiêu đề “Váy”, giá trị thử nghiệm có ý nghĩa.

Đừng bỏ qua các mặt hàng có giá khởi điểm cao

Mặt hàng có giá khởi điểm cao từ đầu có thể ít đối thủ. Đối với người mua, điều phổ biến là họ muốn mua một cách tiết kiệm nhất có thể. Do đó, thường thì mặt hàng với giá khởi điểm thấp thu hút nhiều người đấu giá.

Mặt hàng có nhiều người đấu giá thì giá cuối cùng sẽ tăng lên nhanh chóng trong quá trình đấu giá, và kết quả cuối cùng là giá cuối cùng có thể cao hơn rất nhiều so với giá ban đầu. Ngoài ra, khi có nhiều đối thủ, khả năng bạn không thể thắng cuộc cũng cao.

Vì vậy, mục tiêu có thể là “mặt hàng có giá khởi điểm cao từ đầu”. Điều này có nghĩa là bạn có khả năng thắng cuộc nếu không có nhiều đối thủ, và nếu chỉ có một người đấu giá, bạn có thể mua với giá thấp nhất. Do đó, hãy thử đặt giá cho những mặt hàng có giá khởi điểm cao một chút nếu nằm trong khả năng tài chính của bạn.

Hãy xem cả “các mặt hàng có tình trạng xấu”

Thường thì khi mua hàng, mọi người thích tìm kiếm những mặt hàng chưa sử dụng hoặc trong tình trạng tốt nhất có thể.

Dưới đây là danh sách các lựa chọn mà bạn có thể điền vào ô “Tình trạng sản phẩm” khi đăng bán trên “Yahoo! Auctions”.

Hãy nhắm tới những món đồ ở tình trạng kém hơn nhưng đó là món đồ hời cho bạn. Thông thường, khi mua hàng, mọi người đều tìm kiếm những món đồ chưa qua sử dụng hoặc những món đồ càng sạch càng tốt. Dưới đây là danh sách các lựa chọn của Yahoo Auction Japan để nhập vào trường” Tình trạng mặt hàng” khi liệt kê một mặt hàng: 

• Chưa sử dụng 
• Gần như chưa sử dụng 
• Không có vết trầy xước hoặc vết bẩn đáng chú ý 
• Bị trầy xước nhẹ và bám bẩn 
• Vết trầy xước và vết bẩn 
• Tình trạng chung là kém 

Chọn những món đồ “ở mức độ mà nhìn thoáng qua là có thể thấy rõ món đồ đó đã được sử dụng” từ “Hơi trầy xước hoặc bẩn” trở xuống. Bạn có thể tìm được món hời vì nhiều người liệt kê những món đồ đó đang ở tình trạng kém để tránh rắc rối, mặc dù tình trạng hàng nếu vệ sinh xong, thì cũng không đến nỗi nào. 

Nắm được một số mẹo về cách đấu giá trên Yahoo Auction Japan sẽ giúp bạn có được cơ hội tham gia đấu giá và sở hữu được món đồ mình yêu thích một cách tiết kiệm nhất. Theo dõi JapanBiz để cập nhật thêm nhiều nội dung hấp dẫn khác có liên quan đến Nhật Bản và các nền tảng công nghệ nổi tiếng của quốc gia này. 

So sánh hiệu quả kinh doanh và thứ hạng của các công ty điện tử Nhật Bản

Về mặt doanh số bán hàng trong năm tài chính 2021, Hitachi đứng đầu với doanh thu vượt mức 10 nghìn tỷ yên. Do ảnh hưởng của đợt bùng phát virus Corona mới vào năm 2020, Hitachi đã điều chỉnh các mục tiêu của mình trong “Kế hoạch quản lý trung hạn năm 2021 (năm tài chính 2019-2021)” và đã thành công trong việc mở rộng doanh thu bán hàng. Trong năm tài chính 2020, doanh thu bán hàng của Hitachi đạt khoảng 8.729,1 tỷ yên, tương ứng với mức tăng hơn 1,5 nghìn tỷ yên.

Trong khi đó, Sony đứng đầu về lợi nhuận vận hành doanh nghiệp. Theo đó, lợi nhuận của công ty vượt mức 1,2 nghìn tỷ yên, bỏ xa ba công ty còn lại. Sony cũng ghi nhận doanh thu và lợi nhuận hoạt động kỷ lục trong năm thứ hai liên tiếp.

Đặc điểm và thế mạnh của các công ty điện tử Nhật Bản này là gì?

Mỗi công ty sẽ được đặc trưng riêng bởi một loạt các hoạt động kinh doanh tập trung vào điện tử tiêu dùng và chiến lược doanh nghiệp.

1. Tập đoàn Hitachi: Nhà sản xuất thiết bị điện tử có danh mục đầu tư vững chắc

Được thành lập vào năm 1910 bởi Namihei Kodaira, Hitachi vốn nổi tiếng với quảng cáo “日立の樹: Cây Hitachi”. Phạm vi kinh doanh của thương hiệu Hitachi rộng đến mức có thể được mô tả như là “chuyên nghiệp trong mọi ngành nghề”. Hoạt động kinh doanh của tập đoàn được chia thành bốn lĩnh vực: Hệ thống & Dịch vụ Kỹ thuật số, Năng lượng Xanh & Di động, Công nghiệp Kết nối và Hệ thống Ô tô, và tiến hành các hoạt động kinh doanh với một loạt các công ty con có liên quan.

Trong “Kế hoạch quản lý trung hạn năm 2024” của công ty đã thể hiện rõ mong muốn “đem lại hạnh phúc cho mọi người bằng cách hiện thực hóa một xã hội bền vững thông qua dữ liệu và công nghệ“. Lãnh đạo doanh nghiệp cũng tuyên bố rằng sẽ tiếp tục tăng cường danh mục đầu tư kinh doanh liên quan đến kỹ thuật số và xanh, tập trung vào Lumada.

“Lumada” là một từ được tạo ra từ sự kết hợp giữa “chiếu sáng” và “dữ liệu”, đây là thuật ngữ chung cho các giải pháp, dịch vụ và hệ thống công nghệ giúp tăng tốc chuyển đổi kỹ thuật số, thông qua việc sử dụng các công nghệ tiên tiến. Ví dụ về Lumada bao gồm tính năng phát hiện tự động rò rỉ trong đường ống nước và việc sử dụng camera để ghi lại tư thế, chuyển động của công nhân và phân tích hình ảnh bằng trí tuệ nhân tạo (AI) để tạo ra dữ liệu về “chuyển động cơ thể” của họ.

2. Tập đoàn Sony: Tập đoàn hàng đầu Nhật Bản

Sony nổi tiếng với các sản phẩm đình đám như “PlayStation®” và “máy nghe nhạc cầm tay (Walkman)”. Không giống như các công ty khác, Sony đã mở rộng kinh doanh không chỉ trong lĩnh vực sản phẩm xung quanh chúng ta như TV, thiết bị trò chơi điện tử và tai nghe, mà còn trong các doanh nghiệp tài chính và giải trí. Là một tập đoàn vận hành nhiều lĩnh vực kinh doanh, Sony đang tạo ra lợi nhuận đều đặn.

Mặc dù doanh số bán hàng giảm trong năm tài chính 2019 do ảnh hưởng của sự lây lan của Covid-19, nhưng kể từ năm tài chính 2020, công ty đã ghi nhận doanh thu và thu nhập hoạt động kỷ lục trong hai năm liên tiếp. Đặc biệt, trong năm tài chính 2021, doanh thu thuần hợp nhất và thu nhập kinh doanh tài chính đạt tổng cộng 9.921,5 tỷ yên (tăng 10% so với năm trước) và thu nhập hoạt động là 1.202,3 tỷ yên (tăng 26% so với năm trước). Doanh thu và thu nhập tăng lên là do doanh thu rạp chiếu phim cao hơn từ các bộ phim mới và thu nhập cấp phép từ các dịch vụ phân phối video trong lĩnh vực kinh doanh hình ảnh, lợi nhuận từ việc bán doanh nghiệp, sự kết hợp sản phẩm được cải thiện trong phân khúc “Sản phẩm & Giải pháp Điện tử” và doanh thu cao hơn từ dịch vụ phát trực tuyến trong phân khúc “Âm nhạc”.

Tại cuộc họp giao ban chính sách quản lý tài chính 2022 được tổ chức vào tháng 5/2022, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Kenichiro Yoshida giải thích rằng, công ty đang thực hiện công tác quản lý từ góc độ dài hạn, dựa trên định hướng quản lý là “đưa mọi người đến gần nhau hơn” và mục đích là “làm đủ đầy thế giới với sự phấn khích nhờ sức mạnh của sự sáng tạo và công nghệ”. Công ty cũng đang nhấn mạnh đến các vấn đề “trách nhiệm” và “đóng góp” cho con người, xã hội và hành tinh của chúng ta. Đồng thời vị lãnh đạo này cũng đề cập đến các khoản đầu tư và tăng trưởng mà công ty đang theo đuổi trong ba lĩnh vực kinh doanh lấy con người làm cốt lõi.

Công ty sẽ tiếp tục đầu tư vào IP nội dung, trực tiếp hướng đến người tiêu dùng (DTC) và công nghệ với EPS (thu nhập trên mỗi cổ phiếu) làm tiêu chuẩn quản lý để nâng cao giá trị doanh nghiệp và cũng sẽ tiếp tục coi việc mua lại cổ phiếu là một phần của khoản đầu tư chiến lược của mình và thực hiện chúng một cách linh hoạt.

3. Tập đoàn Panasonic: Cả doanh nghiệp trong và ngoài nước đều đang hoạt động tốt với cấu trúc nhóm mới

Panasonic được thành lập bởi Konosuke Matsushita, người còn được mệnh danh là “Thần quản lý”. Vào tháng 4 năm 2022, Panasonic chuyển sang cơ cấu tập đoàn mới bằng cách thành lập từng công ty kinh doanh cũng như công ty mẹ.

Doanh thu hợp nhất cho năm tài chính 2021 là 7.388,8 tỷ yên, tăng 10% so với năm trước. Doanh số bán hàng trong nước tăng so với năm trước do doanh số bán sản phẩm dành cho ngành công nghệ thông tin và viễn thông tăng mạnh. Doanh số bán hàng ở nước ngoài cũng tăng so với năm trước do sự tăng trưởng của pin ô tô, được hưởng lợi từ nhu cầu tăng cao và ảnh hưởng của việc hợp nhất thành viên mới Blue Yonder.

Panasonic cũng đang tập trung phát triển các công nghệ và sản phẩm mới cho tương lai. Ví dụ như công nghệ nhận dạng khuôn mặt của Panasonic không chỉ là công nghệ xác thực tiên tiến nhất thế giới mà còn cung cấp hỗ trợ quản lý thông tin cá nhân an toàn và khả năng sử dụng vượt trội. Bộ Tư pháp đã áp dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt của Panasonic vào năm 2017 và hệ thống này hiện đang hoạt động tại các cổng sân bay.

Vào tháng 7 năm 2021, Panasonic ra mắt dịch vụ mới – “Dịch vụ đám mây nhận dạng khuôn mặt”, cung cấp công cụ nhận dạng khuôn mặt mới cho Bộ Tư pháp. Vào tháng 10 năm 2022, thương hiệu cũng đã cho ra mắt “Bộ công cụ phát triển đầu đọc thẻ nhận dạng khuôn mặt để xác minh danh tính”, tương thích với Thẻ My Number (thẻ mã số cá nhân) và cho phép xác minh danh tính một cách nghiêm ngặt nhưng cũng dễ dàng.

4. Tập đoàn Mitsubishi Electric: Tham gia vào nhiều loại sản phẩm từ robot công nghiệp và robot hợp tác đến hệ thống giao thông

Mitsubishi Electric được thành lập vào năm 1870 bởi Yataro Iwasaki, người bắt đầu kinh doanh vận tải biển. Năm 1921, công ty được tách ra thành thành viên của Tập đoàn Mitsubishi. Nhìn vào tỷ lệ bán hàng theo phân khúc trong năm tài chính 2021 có thể thấy, Tập đoàn Mitsubishi Electric có ba hoạt động kinh doanh cốt lõi: Cơ điện tử công nghiệp, Hệ thống điện nặng và Thiết bị gia dụng.

Đầu tiên, các sản phẩm được xử lý trong “Cơ điện tử công nghiệp” bao gồm robot công nghiệp và hợp tác, động cơ và bộ biến tần cho xe điện và thiết bị ô tô (như hệ thống định vị ô tô). Các sản phẩm cụ thể bao gồm “MELFA ASSISTA” – một robot hợp tác hoạt động bên cạnh mọi người ở những nơi làm việc bận rộn và “RT VisualBox” cho phép lập trình hệ thống robot dễ dàng và trực quan bằng cách sử dụng sơ đồ khối. Ngoài ra, “MELDY™” là một hệ thống robot dịch vụ vận tải đa năng, đã được phát triển để đáp ứng nhu cầu vận chuyển và vận chuyển không tiếp xúc, vốn đang tăng lên nhanh chóng do sự mở rộng của thị trường thương mại điện tử (EC), chẳng hạn như Internet mua sắm và tác động của việc lây nhiễm dịch bệnh Covid mới.

Tiếp theo, trong lĩnh vực “Hệ thống điện nặng”, Mitsubishi Electric tham gia vào nhiều loại sản phẩm, bao gồm thang máy tiêu chuẩn, hệ thống kiểm soát truy cập cũng như hệ thống và camera mạng. Trong phân khúc này, còn có hoạt động kinh doanh “Hệ thống Giao thông“, cung cấp hệ thống điều khiển động cơ và cung cấp điện để di chuyển tàu an toàn và ổn định cũng như hệ thống quản lý vận hành để giám sát và kiểm soát hoạt động tàu một cách tập trung.

Một ví dụ điển hình gần đây là “Hệ thống động cơ từ trở đồng bộ” đầu tiên trên thế giới dành cho đường sắt giúp tiết kiệm năng lượng. Động cơ từ trở đồng bộ điều khiển bởi “mô-men từ trở”, được tạo ra bởi sự tương tác giữa các cực từ gây ra bởi sự chênh lệch điện trở từ trong lõi sắt rôto. So với “động cơ cảm ứng” được sử dụng trong nhiều phương tiện đường sắt, “động cơ từ trở” có đặc tính thất thoát nhiệt trong rôto thấp hơn và hiệu suất cũng như đặc tính khối lượng vượt trội. Theo kết quả của các thử nghiệm đánh giá dài hạn, bao gồm đánh giá mức tiêu thụ điện năng trong vận hành thương mại, được thực hiện trên đầu máy toa xe Hibiya Line 13000 được lắp thử nghiệm với hệ thống này, đã xác nhận rằng hệ thống có thể đạt được mức tiết kiệm năng lượng tới khoảng 18% so với hệ thống động cơ cảm ứng.

Ngoài các thiết bị gia dụng, phân khúc “Thiết bị gia dụng” còn bao gồm thiết bị dân dụng, hệ thống điều hòa không khí và làm lạnh, thiết bị chiếu sáng và đèn. Trong lĩnh vực kinh doanh máy điều hòa không khí và điện lạnh, thương hiệu không chỉ cung cấp máy điều hòa không khí trong phòng Kirigamine để sử dụng trong gia đình mà còn cung cấp nhiều loại sản phẩm cho các cửa hàng, văn phòng và tòa nhà cũng như cho các nhà máy và ứng dụng công nghiệp. Họ cũng đang tập trung vào tái chế thiết bị gia dụng và đã phát triển công nghệ để tự động phân loại ba loại nhựa chính được sử dụng trong thiết bị gia dụng (PP, PS và ABS) khỏi nhựa hỗn hợp. Hơn nữa, Mitsubishi Electric cũng đang thúc đẩy “tái chế tự tuần hoàn”, trong đó các đặc tính vật lý của vật liệu được phân loại được cải thiện và tái sử dụng trong các sản phẩm của họ.

Sự khác biệt về văn hóa doanh nghiệp giữa các nhà sản xuất điện lớn

1. Tập đoàn Hitachi – Một tập đoàn có phong cách làm việc nghiêm túc nhưng bên trong lại chứa nhiều đam mê

Hitachi được cho là có nhiều nhân viên không chỉ nghiêm túc mà còn có rất nhiều niềm đam mê cống hiến cho công việc. Nhân viên được cho là có động lực cao vì họ có thể làm việc năng động trong một công ty kinh doanh nhiều sản phẩm không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày và tự hào có doanh thu hơn 10 nghìn tỷ yên. Một ứng viên được mời làm việc cũng nói về các nhân viên Hitachi như sau: “Nhiều nhân viên Hitachi làm việc với ý thức mạnh mẽ. Họ có sứ mệnh hỗ trợ nền tảng cuộc sống của mọi người thông qua công nghệ thông tin và các sản phẩm của Hitachi”.

Ngoài ra, theo người cung cấp thông tin, Hitachi thường xuyên làm việc cùng với các công ty thuộc tập đoàn và thường không chỉ một mình Hitachi hoàn thành một công việc duy nhất. Vì vậy, khả năng hợp tác với những đơn vị khác, cả trong và ngoài công ty, để thực hiện công việc theo nhóm sẽ là điều không thể thiếu.

2. Tập đoàn Sony – Tự do và cởi mở nhưng đòi hỏi thái độ chủ động

“Sony là một nhà máy lý tưởng về sự tự do và cởi mở” – những lời này được cho là của Ibuka, một trong những người sáng lập Sony. Quả thực vây, Sony được người Nhật nhận xét rằng nó có văn hóa doanh nghiệp tự do, thúc đẩy sự đổi mới là nền tảng của sản xuất.

Ví dụ: thông qua Chương trình tăng tốc hạt giống (SAP), một chương trình tạo dựng doanh nghiệp mới, Sony cung cấp một môi trường trong đó các doanh nghiệp mới do nhân viên đề xuất có thể được triển khai nhanh chóng. Điều này đã dẫn đến việc ra mắt hệ thống huy động vốn cộng đồng có tên “Chuyến bay đầu tiên”, cho phép ngay cả một số ít kỹ sư cũng dễ dàng tạo ra các dự án kinh doanh nội bộ. Theo những người cung cấp thông tin, việc nhân viên được phép mặc quần áo bình thường và nhuộm tóc là một bằng chứng khác cho thấy sự “tự do” của Sony và công ty có một môi trường làm việc không căng thẳng. Mặt khác, có một số nhân viên cảm thấy công ty này không phù hợp với những người có thể tự mình đảm nhận nhiều công việc khác nhau nhưng luôn chờ đợi sự hướng dẫn nên có thể nói rằng công ty này chỉ phù hợp với những người có thể linh hoạt đảm nhận nhiều công việc khác nhau.

Có lẽ vì văn hóa doanh nghiệp này nên một đặc điểm riêng biệt khác của Sony đó là tuyển dụng nhân viên theo từng khóa học. Việc tuyển dụng này đối với các công ty lớn của Nhật Bản là rất hiếm. Điều này khiến nó trở thành một công ty hấp dẫn đối với những sinh viên muốn trau dồi chuyên môn ngay từ khi còn trẻ.

3. Tập đoàn Panasonic – Nhiệt tình giáo dục con người, kế thừa ý tưởng của người sáng lập

Như câu ngạn ngữ của Matsushita – người sáng lập Panasonic đã chỉ ra “Một doanh nghiệp chỉ tốt khi có con người ở đó”, Panasonic nổi bật bởi sự nhiệt tình trong việc giáo dục con người của mình. Theo một ứng viên được mời làm việc tại Panasonic cho biết rằng, 7 tháng đầu tiên là “thời gian đào tạo”, trong đó nhân viên được yêu cầu tham dự các hội thảo do công ty tổ chức và báo cáo hàng tuần về chỉ tiêu của họ cho người giám sát ở bất kể bộ phận nào.

Một ứng viên khác cũng cho biết: “So với các công ty khác, chẳng hạn như ‘Sony’ có bầu không khí của một công ty nước ngoài yêu cầu nhân viên phải tự phát triển và ‘Hitachi’ tìm kiếm những cá nhân sáng tạo, những người có thể giải quyết vấn đề thì Panasonic là một công ty tốt bụng ở chỗ đã đặt ra một khung đào tạo nhất định. Tôi nghĩ đó là một công ty tử tế”. Vì vậy, đây là một công ty hấp dẫn đối với những sinh viên muốn làm việc trong một hệ thống giáo dục vững chắc.

4. Tập đoàn Mitsubishi Electric – Nhấn mạnh sự hợp tác và tổ chức

Ở các vị trí hành chính, bạn sẽ phải lắng nghe cả yêu cầu của khách hàng và ý kiến ​​​​của các kỹ sư, đồng thời sắp xếp các ý kiến ​​​​trong công ty. Văn hóa doanh nghiệp của Mitsubishi coi trọng tổ chức và người ta cho rằng công ty coi trọng sự hợp tác.

Trên thực tế, theo một ứng viên được mời làm việc tại Mitsubishi, trong mọi cuộc phỏng vấn đều đi sâu vào “quy trình làm việc với người khác” và “quy trình xây dựng sự đồng thuận”. Và anh ấy nói rằng: “Tôi đã thể hiện kỹ năng làm việc nhóm của mình bằng cách nói về kỹ năng lắng nghe như một điểm mạnh và kinh nghiệm làm việc nhóm về những gì tôi đã làm tốt”.

Ngoài ra, các kỹ sư cần chia sẻ những khó khăn trong nghiên cứu của họ với các thành viên trong nhóm và trong một số trường hợp, là với cả nhân viên hành chính. Vì vậy, trong quá trình tuyển chọn các vị trí theo ngành nghề kỹ thuật, bạn phải hiểu biết sâu sắc về nghiên cứu của chính mình và có khả năng truyền đạt nó cho người khác một cách dễ hiểu.

Đánh giá về mức lương trung bình hàng năm, số năm phục vụ trung bình và độ tuổi trung bình của các công ty điện tử Nhật Bản thì: Riêng Sony đứng đầu về mức lương, còn Panasonic đứng đầu về số năm hoạt động. Nếu so mức lương trung bình hàng năm của nhân viên toàn thời gian trong năm tài chính 2021 là khoảng 4,96 triệu yên và thời gian làm việc trung bình là 12,4 năm, thì cả bốn công ty điện tử lớn của Nhật Bản đều có mức lương cao hơn mức trung bình và số năm làm việc lâu hơn. Trên đây là các thông tin tổng quan về quá trình hoạt động và phương châm kinh doanh của các công ty điện tử Nhật Bản lớn mạnh nhất hiện nay.

Tại sao fintech lại được đánh giá là yếu tố quan trọng của thị trường tài chính?

1. Fintech là gì?

Fintech là thuật ngữ chỉ việc áp dụng những công nghệ tiên tiến để cải thiện, nâng cao chất lượng của các phương pháp cung cấp dịch vụ tài chính truyền thống. Hiện nay, trên thế giới có tổng cộng đến hơn 10.000 công ty fintech đang cạnh tranh với các ngân hàng trong lĩnh vực tài chính, trong khi đó Nhật Bản được đánh giá có khả năng phát triển đầy mạnh mẽ trong lĩnh vực này.

2. Tầm quan trọng của thị trường công nghệ tài chính

Công nghệ tài chính, hay còn được biết đến là fintech, là một ngành công nghiệp mới nổi và đang có tốc độ phát triển nhanh chóng ở các quốc gia trên toàn cầu. Thường dựa trên các công nghệ tiên tiến như blockchain, fintech ngày càng có ý nghĩa cả về mặt cá nhân và thương mại do tiềm năng cách mạng hóa cách tiền được đầu tư, chuyển giao và giữ an toàn.

Các chuyên gia đánh giá rất cao về tầm quan trọng của fintech trong thị trường tài chính tương lai. Theo đó, họ cho rằng tầm quan trọng của fintech sẽ phát triển trong tương lai khi các công nghệ như máy học và trí tuệ nhân tạo được sử dụng ngày càng nhiều trong ngành. Chính sự xuất hiện của công nghệ đã thúc đẩy và tăng tốc công nghệ tài chính về mức độ phủ sóng trên toàn cầu.

Hoa Kỳ và Anh Quốc được đánh giá là hai quốc gia sở hữu nền công nghệ fintech nổi bật nhất ở thời điểm hiện tại. Chỉ riêng Vương quốc Anh đã chiếm khoảng 10% thị trường fintech toàn cầu và là nơi có các doanh nghiệp fintech nổi bật bao gồm Revolut và SumUp. Hoa Kỳ xếp hạng đầu tiên trong Bảng xếp hạng Fintech toàn cầu năm 2021 của Findexable, phân loại các ngành công nghiệp fintech quốc gia dựa trên các thuộc tính bao gồm quy mô của họ và tác động của các công ty trong hệ sinh thái dịch vụ tài chính.

Tuy nhiên, fintech lại không phát triển quá mạnh mẽ ở những thị trường của các quốc gia khu vực châu Âu và châu Mỹ. Trong khi đó, khu vực châu Á – Thái Bình Dương được đánh giá là một trong những phân khúc thị trường phát triển nhanh nhất trên toàn cầu về mảng công nghệ tài chính. Những quốc gia có  nền kinh tế vững mạnh của châu Á như Trung Quốc, Hàn Quốc, Ấn Độ, Nhật Bản,… đang cho thấy khả năng phát triển vượt bậc của quốc gia trong mảng fintech.

Quy mô thị trường fintech Nhật Bản

Vào năm 2019, quy mô thị trường fintech của Nhật Bản đã được ước tính đạt mức 3,2 tỷ USD và dự báo con số này có thể tăng lên hơn 10 tỷ USD vào năm 2022. Thị trường fintech Nhật Bản hiện đang phát triển chủ yếu trong các phân khúc như tiền điện tử, thanh toán kỹ thuật số và huy động vốn cộng đồng của Nhật Bản. Những tiềm năng và cơ hội trước thời thế đặt ra nhiều thắc mắc về sự thành công của thị trường trong tương lai.

1. Đặt nền tảng thị trường thông qua phát triển hình thức huy động vốn cộng đồng

Hệ sinh thái huy động vốn cộng đồng của Nhật Bản đã có sự tăng trưởng đáng kể trong vài năm qua. Trong thời điểm từ năm 2016 đến năm 2020, quy mô thị trường đã tăng khoảng 157% từ mức khởi đầu chỉ ở mức là 647 triệu USD. Số liệu thống kê từ năm 2017 chỉ ra rằng phần lớn huy động vốn từ cộng đồng ở Nhật Bản là dưới hình thức cho vay ngang hàng, tiếp theo là tài trợ cho hàng hóa hoặc dịch vụ.

Các khoản quyên góp từ thiện chiếm tỷ trọng nhỏ hơn, mặc dù có khả năng là sự bùng phát của đại dịch COVID-19 đã dẫn đến sự gia tăng các khoản quyên góp từ thiện và tài trợ ngang hàng cho các tổ chức y tế và các dự án liên quan đến đại dịch.

Nhắc đến huy động vốn cộng đồng ở Nhật Bản phải kể đến thời điểm từ năm 2011. Sau trận động đất và sóng thần lịch sử, một khía cạnh tích cực của thảm họa này chính là việc huy động vốn cộng đồng đã truyền cảm hứng cho việc phát triển các doanh nghiệp. Ở thời điểm hiện tại Nhật Bản tồn tại một loạt các nền tảng phục vụ cho cả cá nhân hoặc các công ty khởi nghiệp nhỏ cũng như các công ty đã thành lập hơn.

Với một kế hoạch kinh doanh phù hợp và phương pháp tiếp thị chính xác, có khả năng các công ty nước ngoài muốn mở rộng sang Nhật Bản cũng có thể sử dụng hiệu quả lĩnh vực huy động vốn cộng đồng đang phát triển của Nhật Bản.

2. Sự phát triển của hình thức thanh toán điện tử – digital payment

Thị trường digital payment – thanh toán điện tử của Nhật Bản cũng đang phát triển mạnh mẽ. Chính phủ Nhật Bản đang đặt ra mục tiêu đến năm 2025 sẽ có 40% giao dịch là không dùng tiền mặt trong cả nước. Vào năm 2020, lượng tiền được giao dịch qua hệ thống không dùng tiền mặt đã vượt quá 36 tỷ USD, gần 4 lần so với con số của năm trước.

Dịch vụ thanh toán điện tử phổ biến nhất ở Nhật Bản là PayPay, liên doanh giữa Yahoo Japan và Softbank được thành lập vào năm 2018. PayPay chiếm 43,1% thị trường trong khi đối thủ cạnh tranh gần nhất tiếp theo là NTT Docomo’s d-Harai chiếm 18,2%. Thị phần mạnh mẽ của PayPay một phần nhờ vào các chiến dịch hoàn tiền và cung cấp dịch vụ miễn phí cho các cửa hàng nhỏ hơn nhằm thu hút sự quan tâm từ cả nhà cung cấp và người mua sắm.

3. Tiền điện tử đã có những bước tiến đáng kể tại Nhật

Được kết nối với các giao dịch kỹ thuật số, Nhật Bản cũng là một trung tâm phát triển tốt tiền điện tử so với mặt bằng chung của thế giới. Mặc dù thị trường tiền điện tử của Nhật Bản đã gặp khó khăn trong quá khứ, nhưng quy định của chính phủ kể từ năm 2018 đã nâng cao tính bảo mật và minh bạch trong hệ sinh thái tiền điện tử của Nhật Bản.

Gần đây, các công ty nổi tiếng bao gồm DMM và Rakuten đã giới thiệu ví tiền điện tử và một hệ thống trao đổi riêng đảm bảo tính bảo mật cao nhất cho người dùng. Đáng chú ý, quyết định của lãnh đạo công ty Rakuten đã cho phép Bitcoin và Ethereum được sử dụng để tính phí số dư Rakuten Cash của người dùng đã tăng phạm vi sử dụng tiền điện tử trong các giao dịch hàng ngày.

Các công ty thương mại điện tử đang được đánh giá là nhân tố quan trọng giúp tạo tiền đề cho việc phát triển công nghệ tài chính. Nhật Bản có rất nhiều tiềm năng cho các công ty kết nối tiền điện tử muốn tham gia thị trường của mình, đặc biệt là do mức độ nhận thức về tiền điện tử ở Nhật Bản cao.

Tiềm năng và dư địa phát triển cho thị trường fintech Nhật Bản vẫn phong phú

Không gian của thị trường fintech Nhật Bản vẫn đang phát triển và có nhiều tiềm năng. Các quốc gia đánh giá rất cao những doanh nghiệp đang có kế hoạch tham gia vào thị trường công nghệ tài chính Nhật Bản và biết cách tận dụng những tiềm năng này.

1. Nền tảng công nghệ vững mạnh

Nhật Bản là quốc gia sở hữu hệ thống công nghệ thông tin kế thừa giống như nhiều nơi trên thế giới. Đây có thể là yếu tố cản trở sự thay đổi nhưng cũng có thể là yếu tố giúp tạo ra các cơ hội mới nếu doanh nghiệp biết cách tận dụng những điểm mạnh này và phát triển công nghệ tài chính. Chúng được xây dựng dựa trên mô hình ngân hàng lõi tập trung quyền hạn, thường là rào cản lớn đối với các sáng kiến ​​mới.

Thị trường Nhật Bản yêu cầu các hệ thống công nghệ thông tin rất mạnh mẽ, chất lượng cao và có thể bảo vệ khỏi thời gian chết hay sự cố hệ thống. Do đó, chỉ một phần nhỏ chi tiêu cho công nghệ thông tin được phân bổ cho các đề xuất mới hoặc sáng tạo.

2. Sự hỗ trợ tích cực đến từ phía chính phủ và các doanh nghiệp cộng đồng

Trong vài năm qua, chính phủ Nhật Bản đã thực sự có nhiều động thái quan trọng giúp giáo dục, giới thiệu và tạo điều kiện cho fintech thâm nhập và phát triển tại quốc gia này. Đây cũng là cơ hội để khám phá các cơ hội kinh doanh nhưng cũng để làm phong phú và đa dạng hóa hệ sinh thái.

Các tổ chức như Hiệp hội Xúc tiến Trung tâm Quản lý Tài sản Quốc tế Nhật Bản (JIAM), một tổ chức phi lợi nhuận dựa trên thành viên được thành lập vào năm 2016, đang trên cơ sở nuôi dưỡng một hệ sinh thái đa dạng để quản lý đầu tư. Thông qua JIAM Fintech Square (JFS), các hội thảo về quản lý tài sản và fintech, hội thảo trên web về quản lý dữ liệu và hội nghị bàn tròn với các chuyên gia đầu tư ở nước ngoài được tổ chức.

Chính quyền Nhật Bản và các doanh nghiệp cộng đồng cũng rất tích cực trong việc kết nối các điểm và cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ miễn phí cho các công ty muốn mở rộng sang quốc gia này. Có thể kể đến các khía cạnh như ưu tiên đầu tư, xây dựng hệ thống mạng, phát triển chiến lược ra mắt và tăng trưởng, giải quyết các câu hỏi pháp lý, thuế và nhập cư, hỗ trợ không gian văn phòng hay triển khai các cuộc thi sáng kiến ​​ESG và liên kết đại học,…

3. Nhiều cơ hội cho sự phát triển của tiền điện tử

Nhật Bản là một trong những quốc gia đầu tiên trên thế giới làm rõ quan điểm pháp lý liên quan đến tiền điện tử, thiết lập cách đối xử của các nhà cung cấp dịch vụ trao đổi tiền điện tử. Theo đó, tính đến tháng 2 năm 2021, đã có 27 đơn vị được phê duyệt các sàn giao dịch tại Nhật Bản bao gồm Quoine, bitFlyer, Dicalet, Coincheck, Rakuten, DMM.

Đối với một nền kinh tế phụ thuộc phần lớn vào tiền mặt, các loại tiền kỹ thuật số đã thành công hơn ở Nhật Bản so với các quốc gia khác. Các sửa đổi đối với Đạo luật ngân hàng của Nhật Bản đã cung cấp một khuôn khổ để điều chỉnh các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán điện tử, bao gồm cả nhà cung cấp dịch vụ khởi tạo thanh toán (PISP) ​​và nhà cung cấp dịch vụ thông tin tài khoản (AISP) và tạo sổ đăng ký cho họ.

Để giúp hỗ trợ quá trình chuyển đổi khổng lồ này, Chính phủ đã thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, hỗ trợ việc giới thiệu tiền điện tử và hệ thống thanh toán thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ bởi các cửa hàng bán lẻ và cung cấp chiết khấu từ 2% đến 5% cho khách hàng khi mua hàng từ các cửa hàng đã đăng ký SME hoặc cửa hàng nhượng quyền đang đặt mục tiêu có 40% giao dịch là không dùng tiền mặt vào năm 2025.

Có lẽ không có gì ngạc nhiên khi những dịch vụ này đã phát triển đáng kể trong những năm gần đây, khi các nhà cung cấp dịch vụ internet lớn và các nhà khai thác nền tảng kỹ thuật số tham gia vào thị trường – ví dụ như Coiney, Kyash, PayPay, Paidy (nay là PayPal), Payme Japan. Điều này có vẻ như là một cơ hội tốt cho thị trường fintech Nhật Bản.

4. Ngân hàng mở – cách tiếp cận mang tính chất địa phương đối với một xu hướng toàn cầu

Một lĩnh vực khác đang có tốc độ phát triển vượt bậc trên toàn cầu là Ngân hàng mở. Các giải pháp của Nhật Bản để áp dụng và hỗ trợ Ngân hàng mở rất đa dạng, phổ biến nhất là sự hợp tác giữa các đối tác quốc gia và khu vực và quan hệ đối tác giữa các ngân hàng mà không cần xây dựng cổng API.

Một thay đổi đáng chú ý đã diễn ra vào tháng 10 năm 2017, khi ba megabanks – Mizuho, ​​Sumitomo Mitsui và MUFG – đồng ý thiết lập một hệ thống thanh toán QR toàn cầu (Mã QR được phát minh tại Nhật Bản vào năm 1994 bởi Masahiro Hara). Một cột mốc quan trọng khác đã đạt được vào tháng 5 năm 2018, khi Resona Banks, Fukuoka và Yokohama hợp tác xây dựng hệ thống thanh toán bằng mã QR có tên “Yoka Pay”.

5. Sự thay đổi trong nhu cầu tài chính của người dân Nhật Bản

Sự thật là Nhật Bản đã có những bước phát triển đáng kể trong thị trường công nghệ tài chính bất chấp lý do là một quốc gia có tỷ lệ dân số già cao nhất thế giới. Có một số đặc điểm riêng ở thị trường Nhật Bản, chẳng hạn như về mặt văn hóa vẫn còn kỳ thị về nợ nần (điều này có thể chứng minh một lực cản khó duy trì khi thế giới phục hồi từ Covid), trong khi đó, đến thời điểm hiện tại thẻ tín dụng vẫn được nhiều người sử dụng.

Hệ sinh thái huy động vốn cộng đồng của Nhật Bản đã chứng kiến ​​mức tăng trưởng đáng kinh ngạc 157% từ năm 2016 đến năm 2020 từ mức khởi điểm là 647 triệu USD. Thống kê chỉ ra rằng phần lớn huy động vốn từ cộng đồng ở Nhật Bản là dưới hình thức cho vay ngang hàng, sau đó là tài trợ cho hàng hóa hoặc dịch vụ. Ở một đất nước mà nợ nần vẫn còn hơi bất thường, đây là một bước tiến quan trọng và là một ứng dụng thực tế thị trường fintech Nhật Bản.

Những trở ngại của thị trường fintech Nhật Bản

Dù đã có những bước tiến nhanh chóng trong việc gia tăng trải nghiệm công nghệ tài chính của người dùng, thị trường fintech Nhật Bản vẫn phải đối mặt với những vấn đề lớn khi tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt vẫn chỉ chiếm khoảng 30% giao dịch, có khả năng hạn chế dư địa phát triển trong không gian thanh toán kỹ thuật số.

Đó là chưa kể những tác động của đại dịch Covid-19 đã thúc đẩy đáng kể việc sử dụng các hình thức thanh toán và chi tiêu điện tử của người dân xứ sở Phù Tang. Thống kê cho thấy từ tháng 1 đến tháng 12 năm 2020, việc sử dụng thanh toán kỹ thuật số có nguồn gốc từ mã QR đã tăng khoảng 89% từ 156.522.000 giao dịch lên 296.681.000.

Việc thanh toán bằng tiền mặt liên tục và sự ổn định của đồng yên cũng có thể cản trở việc áp dụng tiền điện tử ở Nhật Bản cho các giao dịch hàng ngày do tính chất biến động. Tuy nhiên, những nỗ lực liên tục của Ngân hàng Trung ương Nhật Bản để phát triển đồng yên kỹ thuật số giúp tạo sự lạc quan đáng kể cho thị trường. Đây có thể là nhân tố giúp phổ biến hơn nữa thanh toán kỹ thuật số và hệ sinh thái tiền điện tử của Nhật Bản, mang lại cơ hội mới cho sự đổi mới cho thị trường fintech Nhật Bản.

Tình trạng tài trợ cho các công ty mới thành lập ở Nhật Bản cũng có thể đặt ra thách thức đối với sự tăng trưởng của fintech. Đại dịch đã kìm hãm đầu tư khởi nghiệp, khiến nguồn vốn tổng thể giảm khoảng 12,6% so với con số 553,2 tỷ yên của năm 2019. Trong khi trước đại dịch, đầu tư khởi nghiệp luôn có xu hướng tăng lên. Mặc dù vậy, Nhật Bản vẫn chưa có những bước đột phá về mảng này so với các nền kinh tế lớn khác như Trung Quốc hay Mỹ về nguồn vốn hỗ trợ khởi nghiệp.

Điều này có thể tạo ra những giới hạn đáng kể của chính phủ trong việc tài trợ hay tạo điều kiện cho các công ty trong lĩnh vực fintech có thể khởi nghiệp.

Dù có những bất cập riêng nhưng các lợi thế to lớn và hấp dẫn mà thị trường fintech Nhật Bản đang sở hữu là không thể bỏ qua. Đây là dư địa tuyệt vời mà các doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực tài chính không nên bỏ qua nếu muốn phát triển sâu rộng hơn tại Nhật Bản.

1. Thanh toán thông qua phần mềm PayPay

PayPay là phần mềm được sáng tạo bởi Tập đoàn SoftBank. Tập đoàn SoftBank là công ty công nghệ viễn thông hàng đầu tại thị trường Nhật Bản hiện nay. Công ty đặt mục tiêu phát triển vượt ra ngoài một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông bằng cách phát triển hoạt động kinh doanh sử dụng công nghệ hàng đầu.

Kể từ khi niêm yết vào năm 2018, thông qua việc mua lại Z Holdings (tiền thân là Tập đoàn Yahoo Nhật Bản), cũng như sự hợp nhất kinh doanh của Z Holdings và LINE Corporation (Tập đoàn A Holdings hiện tại), SoftBank đã trở thành một tập đoàn lớn nhất ở Nhật Bản thời điểm hiện tại. Công ty hoạt động không chỉ trong lĩnh vực viễn thông di động mà còn cả thương mại điện tử, phương tiện truyền thông, thông tin liên lạc và các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt.

Đặc biệt, PayPay tại Nhật Bản hiện nay được đánh giá là một dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt có nhiều người sử dụng nhất. Hiện PayPay, đã có được 48,65 triệu người dùng đăng ký tích lũy trong 3 năm 9 tháng kể từ khi thành lập và chiếm 67% thị phần thanh toán điện tử tại Nhật Bản và vẫn đang tiếp tục phát triển với tốc độ vượt trội.

Những lợi ích mà phần mềm PayPay mang lại cho người tiêu dùng:

• Có độ phủ sóng rộng rãi và có sẵn tại các cửa hàng trên khắp Nhật Bản: PayPay hiện được sử dụng tại hơn 3,4 triệu cửa hàng trên toàn quốc, bao gồm cửa hàng tiện lợi, cửa hàng thuốc và nhà hàng. PayPay cũng có sẵn cho các dịch vụ trực tuyến và thanh toán hóa đơn.
• Chi tiêu hợp lí và tiết kiệm hơn cho quá trình mua sắm: Người tiêu dùng thanh toán bằng PayPay có thể kiếm tiền thưởng trên ứng dụng này. Kiểm tra và sử dụng các chiến dịch khuyến mãi và phiếu giảm giá của PayPay sẽ giúp bạn tiết kiệm một khoản chi phí kha khá cho quá trình mua sắm của mình.
• Thanh toán an toàn và có độ bảo mật cao: PayPay có các biện pháp để bảo vệ thông tin và ngăn chặn việc sử dụng trái phép các thông tin cá nhân. Bên cạnh đó hệ thống cũng có chế độ bồi thường cho người dùng trong trường hợp xấu nhất.
• Chuyển tiền nhanh chóng cho bạn bè và gia đình: Các thao tác chuyển tiền đơn giản và nhanh chóng có thể được thực hiện trên PayPay.
• Hơn cả việc mua sắm: Với PayPay, người tiêu dùng có thể sử dụng nhiều dịch vụ từ thanh toán hóa đơn tiện ích, đặt hàng giao hàng, đến trải nghiệm đầu tư, bạn có thể sử dụng nhiều chức năng khác nhau từ ứng dụng PayPay.

2. Ứng dụng D-Barai

Một trong những cách thanh toán bằng điện thoại ở Nhật cũng được nhiều người sử dụng là nền tảng D-Barai, chính thức được phát hành từ tháng 4 năm 2018. Các nhà điều hành của D-Barai đã tận dụng những lợi thế của chương trình khách hàng thân thiết “d POINT” để tăng số lượng người bán và mở rộng dòng dịch vụ của mình.

Bắt đầu từ mùa thu năm 2019, công ty có kế hoạch bổ sung tính năng ví – cho phép người dùng gửi tiền và một ứng dụng nhỏ có thể truy cập vào các dịch vụ của người bán mà không cần rời khỏi ứng dụng d Barai. Với ứng dụng này, người sử dụng có thể:

• Dễ dàng sử dụng ở mọi nơi: Bạn có thể sử dụng D-barai tại các cửa hàng, trực tuyến và thậm chí để thanh toán tiện ích.
• Linh hoạt lựa chọn phương thức thanh toán: D-barai có thể được thanh toán cùng với hóa đơn điện thoại di động hàng tháng của dùng. Bạn cũng có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc ATM.

• Đầy đủ các chức năng hữu ích: Người sử dụng nền tảng D-barai có thể đặt trước các dịch vụ khác nhau, đặt hàng và sử dụng các phiếu giảm giá đặc biệt chỉ với một ứng dụng. Các chức năng tiện lợi hơn sẽ được bổ sung trong tương lai.

3. Thanh toán bằng điện thoại ở Nhật thông qua Rakuten Pay

Rakuten Pay là một dịch vụ thanh toán điện tử được cung cấp bởi công ty Rakuten. Mục tiêu của Rakuten Pay là cung cấp nhiều loại dịch vụ giao dịch phù hợp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Với giao dịch thân thiện, thuận tiện và an toàn và thông qua các dịch vụ tập trung vào tính dễ sử dụng, Rakuten Pay đặt mục tiêu tạo ra một cuộc sống hàng ngày tốt đẹp hơn cho khách hàng của họ.

Rakuten cũng được biết đến với thị trường thương mại điện tử lớn cạnh tranh với Amazon tại Nhật Bản.

• Thanh toán nhanh: Với Rakuten Pay người dùng có thể thanh toán nhanh chóng tại các cửa hàng và kiếm Rakuten Point chỉ bằng điện thoại của mình. Bạn có thể sử dụng Rakuten Pay không chỉ ở cửa hàng mà còn ở nhà.
• Phạm vi sử dụng rộng lớn: Rakuten Pay đang mở rộng số lượng cửa hàng có thể sử dụng ứng dụng.Bạn có thể sử dụng Rakuten Pay tại nhiều cửa hàng khác nhau như cửa hàng tiện lợi, hiệu thuốc và siêu thị.
• Gửi tiền mặt Rakuten: Sử dụng Rakuten Pay để gửi tiền mặt cho bạn bè và gia đình.
• Tiêu dùng bằng Rakuten Point: Bạn có thể kiếm điểm Rakuten dựa trên số tiền trong hóa đơn của mình. Sử dụng số điểm kiếm được, bạn có thể sử dụng chúng tại các cửa hàng hoặc trong các dịch vụ khác của Rakuten.

4. Line Pay

Line Pay chính thức ra mắt trên toàn thế giới vào năm 2014. Dịch vụ của Line Pay cho phép người dùng yêu cầu và gửi tiền từ những người dùng trong danh sách liên hệ của họ và thực hiện thanh toán di động tại cửa hàng. Kể từ đó, dịch vụ này đã được mở rộng để cho phép các tính năng khác như chuyển khoản ngân hàng ngoại tuyến khi mua hàng và các giao dịch ATM như gửi và rút tiền. Không giống như các dịch vụ Line khác, Line Pay được cung cấp trên toàn thế giới thông qua ứng dụng Line.

• Bất kỳ người dùng Line nào cũng có thể dễ dàng đăng ký tài khoản sử dụng Line Pay.
• Thanh toán dễ dàng và nhanh chóng từ Line Pay Merchant.
• Nhiều chiến dịch khuyến mãi hấp dẫn và lợi ích tích điểm.
• Thanh toán an toàn với độ bảo mật thông tin cao.

5. Cách thanh toán bằng điện thoại ở Nhật thông qua Apple Pay

Apple Pay cũng là một trong những cách thanh toán bằng điện thoại ở Nhật khá phổ biến. Apple Pay là dịch vụ thanh toán di động và ví kỹ thuật số do Apple Inc. phát triển, cho phép người dùng thanh toán trực tiếp, qua ứng dụng iOS và trên web bằng Safari. Apple Pay hoạt động trên iPhone, Đồng hồ Apple, iPad và máy Macbook. Apple Pay không tương thích với bất kỳ thiết bị khách nào không được sản xuất và tiếp thị bởi Apple Inc.

• Nhanh hơn và dễ dàng hơn so với sử dụng thẻ hoặc tiền mặt: Apple Pay sẽ được tích hợp vào iPhone, Apple Watch, Mac và iPad. Không có ứng dụng riêng biệt để tải xuống, không có quy trình phức tạp để hoàn thành nên thao tác sẽ nhanh chóng hơn.
• An toàn hơn so với việc chạm vào các nút và đổi tiền mặt: Các thao tác thanh toán trên Apple Pay đơn giản hơn, giúp bạn không phải chạm vào các nút và thiết bị đầu cuối, xử lý thẻ và đổi tiền mặt.

• Quyền riêng tư và bảo mật được tích hợp sẵn: Dữ liệu cá nhân của người dùng hoàn toàn được bảo vệ. Khi bạn mua hàng, Apple Pay sử dụng một số dành riêng cho thiết bị và mã giao dịch duy nhất. Thông tin chỉ được lưu trữ cho mục đích khắc phục sự cố, ngăn chặn gian lận và quy định.
• Apple Cash: Apple Pay hỗ trợ Apple Cash, hoạt động rất giống thẻ ghi nợ và cho phép người dùng gửi và nhận tiền ngay trong tin nhắn. Chỉ cần thiết lập thẻ Apple Cash trong ứng dụng Wallet và gửi tiền cho nhóm của bạn để dùng bữa nửa buổi hoặc yêu cầu họ trả lại tiền cho bạn.

Thương mại điện tử lên ngôi cũng kéo theo nhiều hình thức thanh toán điện tử khác. 5 cách thanh toán bằng điện thoại ở Nhật được chia sẻ trong bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về thị trường công nghệ tài chính tại quốc gia tỷ dân này.

Về thị trường thương mại điện tử Nhật Bản

Thị trường thương mại điện tử giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng của Nhật Bản đã đạt giá trị 150,1 tỷ USD vào năm 2015 – một con số kỷ lục, và vẫn đang tiếp tục gia tăng với tốc độ không ngừng. Thị trường thương mại điện tử của nước này dự kiến ​​sẽ đi theo quỹ đạo tăng trưởng tương tự đến năm 2021, mở rộng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 6,2%.

Là thị trường thương mại điện tử và bán lẻ trực tuyến lớn thứ ba trên toàn thế giới, chỉ sau Trung Quốc và Hoa Kỳ, người bán và các chủ doanh nghiệp mong đợi nhiều cơ hội hơn từ Nhật Bản và tìm kiếm cơ hội kinh doanh để phát triển kinh doanh. Trong đó, Amazon và Rakuten là hai kênh chính được người bán hàng chú ý cũng như nhận được sự quan tâm và tin dùng rất cao từ phía người dùng Nhật Bản.

Đánh giá tổng quan các nền tảng và chân dung người dùng

1. Thị phần của các nền tảng mua sắm điện tử

Hiện tại ở Nhật Bản, Amazon, Rakuten và Yahoo Shopping là ba nền tảng thương mại điện tử uy tín tại Nhật. Số liệu thống kê từ trang ​​Similarweb, có thể thấy Amazon đã vượt qua Rakuten Ichiba Japan về lượng khách Nhật Bản truy cập hàng tháng.

Theo đó, Amazon có mức trung bình hơn 600 triệu lượt truy cập so với mức truy cập trung bình của Rakuten Japan là 580 triệu. Điều này cũng cho thấy kết quả là các giao dịch trung bình hàng tháng của Amazon đang tăng lên.

Cũng dựa trên nghiên cứu nội dung số Nielsen được thực hiện vào năm 2020 và nghiên cứu mới nhất của công ty địa phương, tài khoản người dùng của Amazon Japan đã vượt Rakuten Japan. Người dùng tài khoản của Amazon có hơn 52 triệu trong khi Rakuten hiện đang kém khoảng 1 triệu tài khoản, 51 triệu. Tuy nhiên, sự khác biệt này không quá lớn và thậm chí Rakuten có thể dễ dàng vượt qua nếu có những chiến lược truyền thông đúng đắn.

2. Chân dung khách hàng

Từ góc độ chân dung người tiêu dùng, Amazon và Rakuten Ichiba Japan đều đang thu hút đông đảo thế hệ người dùng trẻ tuổi.

Trong khi Amazon được các khách hàng nam giới ưa chuộng hơn, Rakuten Japan đang thu hút nhiều khách hàng nữ hơn. Lí do là vì Rakuten Japan đang làm tốt hơn về trải nghiệm mua sắm. Từ bố cục trình bày trang sản phẩm và các chương trình khách hàng thân thiết nơi khách hàng có thể kiếm điểm, ưu đãi và tiền thưởng khá tốt. Điều đó chắc chắn có thể gây ấn tượng với khách hàng nữ nhiều hơn.

So sánh mô hình kinh doanh của Amazon và Rakuten

1. Với Amazon

Có sự khác biệt trong mô hình kinh doanh của Amazon và Rakuten. Amazon là một mô hình định hướng theo sản phẩm, hoạt động giống như một siêu thị. Ở đó, Amazon liệt kê các sản phẩm thương hiệu thuộc sở hữu của mình, đồng thời cho phép những người bán khác liệt kê các sản phẩm trên nền tảng để bán cho khách hàng.

Ngoài ra, Amazon ưu tiên các sản phẩm của người bán và xếp hạng sản phẩm ở vị trí kết quả tìm kiếm tốt hơn và cung cấp các tính năng kêu gọi hành động hữu ích hơn. Bên cạnh đó, Amazon sẽ bán các sản phẩm tương tự với những người bán khác khi họ thấy nó có lãi và thậm chí chặn danh sách của người bán khác để bán cùng một sản phẩm.

Amazon đang xây dựng một nền tảng thương mại điện tử của riêng mình và kiếm lợi nhuận bằng cách tận dụng người bán, thay vì giúp người bán xây dựng thương hiệu của thương hiệu một cách thực sự. Ví dụ điển hình có thể thấy đó là ở cuối mỗi trang sản phẩm, Amazon đưa ra bảng giá so sánh cho cùng 1 sản phẩm tại các cửa hàng khác nhau. Việc so sánh giá sẽ giúp khách hàng mua được sản phẩm với giá tối ưu hơn. Tuy nhiên đây sẽ là thử thách cho các cửa hàng kinh doanh trên nền tảng này.

2. Với Rakuten Ichiba Japan

Mặt khác, với nền tảng thương mại điện tử Rakuten Ichiba Japan, đây là một mô hình cho thuê, hoạt động giống một cửa hàng bách hóa hơn, cho phép người bán vào cửa hàng và xây dựng cửa hàng của riêng họ. Đồng thời người bán có thể kiểm soát nhiều hơn đối với việc trang trí cửa hàng, danh sách sản phẩm cũng chuẩn bị cho các nội dung mang tính quảng cáo, truyền thông.

Và quan trọng nhất, trên nền tảng Rakuten Ichiba Japan, không có bất kỳ đề xuất sản phẩm nào khác của các cửa hàng khác trên trang sản phẩm của người bán. Đó là do Rakuten đang vận hành mô hình trung tâm mua sắm bán lẻ và kiếm lợi nhuận từ phí tạo cửa hàng và phí dịch vụ bổ sung, chẳng hạn như quản trị, giao dịch và bảo trì.

Cách tạo tài khoản bán hàng online trên Amazon và Rakuten

Nếu bạn không phải là người Nhật Bản, việc tạo tài khoản người bán trên Amazon Nhật Bản sẽ dễ dàng hơn Rakuten Nhật Bản. Theo đó, việc tạo tài khoản trên Amazon có thể được thực hiện thông qua một số loại giấy tờ như:

• Giấy tờ tùy thân có ảnh (hộ chiếu, bằng lái xe, thẻ cư trú)
• Các loại hóa đơn hoặc sao kê trong vòng 180 ngày (sao kê thẻ tín dụng, sao kê tài khoản ngân hàng qua internet, sổ tiết kiệm tài khoản tiết kiệm, giấy xác nhận số dư)

Trong khi đó, để đăng ký mở cửa hàng trên Rakuten Ichiba, người bán phải có một công ty thành lập đã đăng ký tại Nhật Bản. Các công ty ở những nơi khác trên thế giới quan tâm đến việc đăng ký sẽ cần một đối tác dịch vụ đóng vai trò là MOR (Merchant of Record) và thay mặt họ đăng ký, đồng thời giữ quyền sở hữu cửa hàng.

Rakuten Ichiba có một mạng lưới đối tác có thể thiết lập và quản lý cửa hàng thay mặt cho các thương hiệu. Họ làm việc đằng sau hậu trường với tư cách là người trung gian, ký hợp đồng với cả thương hiệu và Rakuten.

Cơ cấu chi phí vận hành trên Amazon và Rakuten

Rakuten Ichiba Japan chia thành nhiều khoản phải trả hơn khi thiết lập và vận hành cửa hàng. Hiện tại nền tảng này đang có 3 gói chi phí để người bán lựa chọn, gói khác nhau với số lượng danh sách sản phẩm, chế độ hoa hồng, khối lượng lưu trữ dữ liệu. Chi phí sẽ nằm trong mức từ 205 USD – 980 USD/tháng (195.000 yên ~ 100.000 yên).

Ngược lại, cấu trúc phí của Amazon Nhật Bản đơn giản hơn, gần giống như tài khoản Hoa Kỳ, nhưng có thể khác nhau về hoa hồng trên mỗi giao dịch và phí FBA vì nó tuân theo kế hoạch của Amazon Nhật Bản.

Tất cả giá sản phẩm niêm yết trên Amazon.co.jp phải bao gồm thuế tiêu thụ và không được nêu bất kỳ giá sản phẩm chưa bao gồm thuế nào hoặc giá chưa bao gồm thuế kết hợp với số tiền thuế. Bất kỳ hàng hóa nào nhập khẩu vào Nhật Bản đều phải chịu Thuế Tiêu thụ Nhập khẩu. Một số hàng hóa phải chịu thuế hải quan. Người bán không được phép nhập khẩu hàng hóa dưới danh nghĩa của Amazon hoặc hiển thị Amazon với tư cách là người khai báo, nhà nhập khẩu trong hồ sơ hoặc người nhận hàng trên bất kỳ tài liệu hải quan nào.

Xét về chi phí cố định và chi phí biến đổi, rõ ràng Amazon Nhật Bản là lựa chọn tốt hơn để giảm chi phí vận hành và tăng khả năng cạnh tranh về giá sản phẩm cũng như đóng góp lợi nhuận.

Các sử dụng cơ sở dữ liệu khách hàng cho các hoạt động marketing của Amazon và Rakuten

Hầu hết các sản phẩm tiếp thị của Amazon đều có sẵn ở Amazon Nhật Bản. Những tính năng này cũng đã có sẵn ở Nhật Bản, chẳng hạn như quảng cáo sản phẩm được tài trợ, quảng cáo thương hiệu, quảng cáo hiển thị hình ảnh, DSP, liên kết của Amazon,… Rakuten Ichiba hiện có một nền tảng riêng được gọi là nền tảng Tiếp thị Rakuten – Rakuten Marketing, hay RMP. Có nhiều giải pháp quảng cáo và tiếp thị được cung cấp cho người bán Rakuten Ichiba thông qua nền tảng này.

1. Hình thức marketing hiệu suất trực tiếp – Direct performance marketing

Mở rộng bán hàng RMP, cổng thương hiệu RMP và phòng trưng bày RMP là một hình thức quảng cáo dựa trên từ khóa tìm kiếm từ khóa có liên quan đến sản phẩm. Nó phân tích thông tin sản phẩm và bật quảng cáo trong kết quả tìm kiếm dựa trên cụm từ tìm kiếm của người tiêu dùng.

3 loại quảng cáo này có sự khác biệt với nhau. Nếu như hình thức mở rộng bán hàng nhằm mục đích giúp tăng SKU cụ thể và thúc đẩy doanh thu thì hình thức cổng thương hiệu nhằm mục đích nâng cao nhận thức về cửa hàng và hướng lượng truy cập đến trang cửa hàng.

2. One-to-one marketing

Khác với Amazon, Rakuten Ichiba cho phép các nhà quảng cáo tận dụng dữ liệu của bên thứ nhất và cơ sở dữ liệu khách hàng của Rakuten. Chủ yếu nói về ID khách hàng, nhằm mục đích đánh chính xác đối tượng khách hàng mục tiêu, tăng hiệu quả truyền thông và giảm chi phí bán hàng. Như chúng ta đã biết, người tiêu dùng cần có tài khoản để mua hàng trên Rakuten và tích lũy số điểm Rakuten được phản ánh trên tài khoản. Vì vậy, ID khách hàng Rakuten có giá trị để quảng cáo cho tất cả người bán.

Tin nhắn trực tiếp RMP, RMP ID consortium, RMP cho ứng dụng, R Point cho phép nhà quảng cáo tận dụng cơ sở dữ liệu ID khách hàng và ID Rakuten để khởi chạy chiến dịch email, nhắm mục tiêu lại cho quảng cáo hiển thị hình ảnh, quảng cáo trên thiết bị di động và phân khúc khách hàng dựa trên chương trình khách hàng thân thiết của Rakuten và điểm R cái nhìn sâu sắc của người dùng.

3. O2O marketing

Người tiêu dùng Nhật Bản luôn biết cách tận dụng các cửa hàng ngoại tuyến và cửa hàng trực tuyến, nhằm tận hưởng trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Điều này phần nào phản ánh khả năng nhận dạng khuôn mặt của khách hàng, thu thập điểm ngoại tuyến và phân phối sản phẩm, trưởng thành hơn so với Hoa Kỳ và nhiều thị trường châu Âu.

Rakuten Ichiba thực sự tạo điều kiện thuận lợi cho những người bán muốn tích hợp các cửa hàng ngoại tuyến và trực tuyến, đồng thời hợp lý hóa hành trình mua sắm, điều mà Amazon Nhật Bản chưa thể cạnh tranh được.

RMP – Omni Commerce và RMP – Go Spot cung cấp dữ liệu được thu thập từ việc mua hàng của khách hàng bằng cách sử dụng thẻ Rakuten, thanh toán kỹ thuật số, thanh toán QR, thẻ quà tặng,… và khách hàng sử dụng Ứng dụng Rakuten Ichiba, cho các nhà quảng cáo sử dụng trong truyền thông tiếp thị, trong đó nhằm mục đích tăng độ chính xác và hiệu quả chi phí.

4. Truyền thông dựa trên định hướng nội dung

Quảng cáo hiển thị RMP rất giống với quảng cáo hiển thị của Amazon, chủ yếu dựa vào thông điệp biểu ngữ và phương pháp nhắm mục tiêu để tăng CTR và tỷ lệ chuyển đổi ở cuối.

Tiếp thị người ảnh hưởng RMP và lấy mẫu bối cảnh RMP là những cách tương ứng để tương tác với khách hàng mục tiêu thông qua đánh giá và chứng thực của người ảnh hưởng. Các cách thức này cho phép khách hàng dùng thử sản phẩm và cảm nhận kết cấu cũng như cách chạm vào sản phẩm. Những chiến lược này cần người bán không chỉ ở cách tính toán chi phí mà còn ở cách kể câu chuyện sản phẩm cho khách hàng.

Rõ ràng có thể thấy Rakuten Ichiba đang cung cấp giải pháp thâm nhập thị trường địa phương chuyên sâu hơn cho người bán so với Amazon Nhật Bản.

Tình hình phát triển của thương mại điện tử Nhật Bản trong năm 2022

Kết quả phân tích dữ liệu được đưa ra bởi GlobalData cho thấy, thị trường thương mại điện tử Nhật Bản ước tính sẽ đạt mức tăng trưởng 6,9%, đạt 22,4 nghìn tỷ yên (194,3 tỷ USD) vào năm 2022, khi người tiêu dùng ngày càng chuyển từ mua hàng ngoại tuyến sang mua hàng trực tuyến.

Cùng với đó, doanh số bán hàng thương mại điện tử ở Nhật Bản đã tăng với tốc độ tăng trưởng gộp hàng năm (CAGR) là 5,2% từ năm 2018 đến năm 2021 để đạt 20,9 nghìn tỷ yên (181,7 tỷ USD) vào năm 2021.

Trưởng nhóm phân tích ngân hàng và thanh toán tại GlobalData đưa ra nhận định “Thị trường thương mại điện tử Nhật Bản đã ghi nhận mức tăng trưởng bền vững trong suốt 5 năm qua. Đây là kết quả có được bởi mức độ thâm nhập của thị trường trực tuyến và di động cao cũng như sở thích cao của người tiêu dùng đối với các giao dịch trực tuyến. Người tiêu dùng đang ngày càng chuyển từ mua hàng tại cửa hàng sang mua hàng trực tuyến, với thương mại điện tử là một trong số ít lĩnh vực tiếp tục ghi nhận mức tăng trưởng tích cực ngay cả trong đại dịch Covid-19”.

Theo “Khảo sát kinh tế hộ gia đình” được thực hiện bởi Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản, hơn 50% hộ gia đình của quốc gia này đã đặt mua hàng hóa và dịch vụ qua Internet vào tháng 7 năm 2022. Ngoài ra, chi tiêu trung bình hàng tháng cho trực tuyến mua sắm trên mỗi hộ gia đình đã tăng 17,2% trong tháng đó so với mức trung bình hàng tháng của năm 2021.

Rõ ràng sự lên ngôi của công nghệ không chỉ tạo điều kiện cho nền tảng thương mại của các quốc gia lớn mà kể cả Nhật Bản – một đất nước có dân số già cũng đã có các bước tiến đáng kể. Các chương trình khuyến mãi, tích điểm và giảm giá vào nhiều ngày lễ khác nhau đã giúp thị trường mua sắm online chinh phục hoàn toàn người tiêu dùng.

Tổng quan về thị trường thương mại điện tử Nhật Bản 2022

1. Số liệu thống kê về các trang thương mại điện tử Nhật Bản 2022

Nhật Bản hiện được đánh giá là thị trường thương mại điện tử lớn thứ 3 trên thế giới. Đây là một con số cực kỳ ấn tượng trong bối cảnh các quốc gia phát triển trên thế giới đang có sự “hội nhập” cực kỳ sâu rộng cùng với sự xuất hiện của công nghệ. Xứ sở Phù Tang có hơn 74% dân số hoặc nói cách khác là 88 triệu người tiêu dùng sử dụng các dịch vụ trực tuyến trả tiền vào năm 2022.

Theo các báo cáo được nghiên cứu và công bố ở thời điểm hiện tại, thị trường thương mại điện tử nói chung và các trang thương mại điện tử nói riêng của Nhật Bản dự kiến sẽ vượt mốc 325 tỷ đô la vào năm 2026. Kết quả này được dự đoán dựa trên việc Nhật Bản tiến hành nhiều thay đổi và hiện thực hóa hành trình kỹ thuật số chuyển từ các cửa hàng bán lẻ đường phố cao sang mặt tiền cửa hàng trực tuyến.

2. Các trang thương mại điện tử Nhật Bản 2022 có lượt truy cập cao nhất

Kết quả thống kê cho thấy, hiện nay Amazon Nhật Bản, Yahoo Nhật Bản và Rakuten là ba thị trường thương mại điện tử hàng đầu và có lượt truy cập cao nhất tại xứ sở Phù Tang. Chỉ riêng 3 nền tảng này đã chiếm đến 50% tổng doanh thu của ngành thương mại điện tử Nhật Bản.

Để thúc đẩy mạnh mẽ hơn nữa sự tăng trưởng của doanh thu, các doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử đang cố gắng cải thiện nhiều hơn trong việc cải thiện dịch vụ và nâng cao chức năng sử dụng cho người dùng. Các dịch vụ giao hàng hỏa tốc được triển khai rộng rãi, nhiều ưu đãi được áp dụng khi mua sắm trực tuyến giúp cho ngành thương mại điện tử đạt những thành tích đầy ấn tượng. Dưới đây là 10 nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất tại Nhật hiện nay:

• Amazon Japan
• Rakuten
• Yahoo! Auctions
• Yahoo! Shopping
• Mercari
• DMM
• ZOZOTOWN
• Wowma
• Rakuma
• Qoo10 Japan

3. Những nhu cầu của người dân với các trang thương mại điện tử Nhật Bản

Hiện tại ngành thương mại điện tử của Nhật đang phủ sóng ở hầu hết mọi lĩnh vực, dịch vụ. Trong đó, phân khúc lớn nhất sẽ thuộc về các sản phẩm của ngành hàng thực phẩm và các mặt hàng chăm sóc cá nhân. Với giá trị thị trường dự kiến có thể đạt đến 28 tỷ đô la, đây được kỳ vọng là những ngành hàng cực kỳ hấp dẫn cho những ai đang muốn khởi nghiệp bằng các sàn thương mại điện tử. Xếp thứ hai trong các ngành hàng là các sản phẩm liên quan đến quần áo, mỹ phẩm và sách.

Bên cạnh đó, không thể không kể đến sự phát triển của ngành hàng dịch vụ tại Nhật. Tại các trang thương mại điện tử Nhật Bản bạn cũng có thể dễ dàng sở hữu cho mình những dịch vụ mà mình mong muốn. Một số dịch vụ được nhiều người lựa chọn có thể kể đến như đặt phòng khách sạn, đặt tour du lịch, mua vé xem phim, giải trí, bảo hiểm,… Thương mại điện tử mở ra cơ hội cho hầu như tất cả mọi ngành nghề, dịch vụ.

Các yếu tố tạo nên thành công của nền thương mại điện tử Nhật Bản 2022

Những khó khăn do đại dịch Covid-19 gây ra, những bất ổn của chính trị – kinh tế toàn thế giới tác động một cách sâu sắc đến thị trường chung. Dù không nằm ngoài vòng xoáy khó khăn này nhưng Nhật Bản đã chứng minh được những đúng đắn trong quyết sách quốc gia khi ngành thương mại điện tử vẫn tiếp tục có những bước tăng trưởng đáng ghi nhận.

1. Những lợi thế về nền kinh tế lớn mạnh

Thị trường thương mại điện tử của Nhật Bản hiện được đánh giá là một trong những thị trường phát triển nhanh nhất trên toàn cầu. Sở dĩ Nhật có thể phát triển một cách nhanh chóng và thích nghi với công nghệ mạnh mẽ như vậy là nhờ được thúc đẩy bởi một nền kinh tế rất phát triển, tỷ lệ dân số đô thị hóa ở mức cao, cũng như mức độ thâm nhập internet sâu rộng kết hợp cùng với nền văn hóa đa dạng. Nhờ vậy mà các doanh nghiệp thương mại điện tử ở Nhật Bản cũng được hưởng lợi từ quy mô cơ sở hạ tầng tuyệt vời, cho phép phân phối nhanh chóng, an toàn, hiệu quả.

Về yếu tố kinh tế, Nhật Bản hiện đang là đất nước nằm trong top 30 quốc gia giàu nhất theo Ngân hàng Thế giới. Tổng GDP của Nhật được định giá là 5 nghìn tỷ đô la Mỹ. Trong đó, mức GDP bình quân đầu người của Nhật là 40.246 USD, và phân bố một cách trải rộng trên dân số 126,2 triệu người. Nhiều người Nhật Bản cư trú tại các thành phố và khu vực được đô thị hóa đạt đến tỷ lệ 92%, nhờ vậy mà Nhật Bản trở thành quốc gia đô thị hóa xếp thứ 16 trên thế giới.

2. Tỷ lệ dân số đô thị cao với khả năng thích ứng công nghệ nhanh nhạy

Với tỷ lệ dân số ở các khu vực đô thị chiếm mức cao như vậy cùng với khả năng thích ứng nhanh nhẹn của người Nhật, quy mô sử dụng Internet nói chung của người dân đã bao phủ đến 90,7% vào năm 2020. Trong đó, tỷ lệ sử dụng điện thoại thông minh là 82% và dự kiến sẽ tăng lên 92% vào năm 2025, tỷ lệ sử dụng mạng xã hội là 83%.

Nhờ mức độ thâm nhập của mạng xã hội vào đời sống người dân lên đến 83%, mạng xã hội gần như có khả năng định hình cách người dùng trải nghiệm và sử dụng dịch vụ trên các nền tảng. LINE cho đến nay là nền tảng xã hội phổ biến nhất và là một ứng dụng nhắn tin tức thì của Nhật Bản. Twitter và Facebook cũng rất phổ biến, trong đó mạng xã hội địa phương Mixi cũng đang tranh giành thị phần một cách mạnh mẽ, tạo tiền đề cho nhiều chương trình khuyến mãi kích thích nhu cầu người dùng.

Hiện tại, các số liệu thống kê cho thấy Nhật Bản có đến 100 triệu người dùng thương mại điện tử ở Nhật Bản, và dự kiến sẽ tiếp tục có thêm đến 13 triệu người dùng vào năm 2025. Các kết quả thống kê cho thấy có đến 74,1% người dân Nhật Bản đã trải nghiệm các dịch vụ mua sắm trực tuyến trên các trang thương mại điện tử Nhật Bản. Con số này được dự kiến sẽ còn tăng thêm và đạt 89% vào năm 2025. Nhờ những yếu tố này, lĩnh vực thương mại điện tử của Nhật Bản được kỳ vọng sẽ tiếp tục phát triển tích cực trong những năm tới.

3. Các công ty khởi nghiệp góp phần tạo sự sôi động của các trang thương mại điện tử Nhật Bản

Các trang thương mại điện tử Nhật Bản phát triển chưa thấy điểm dừng kể từ khi chính thức “xâm nhập” vào thị trường kinh tế Nhật. Các “ông lớn” như Amazon đã tìm được chỗ đứng vững chắc và kiếm thêm một khoản doanh thu khổng lồ nhờ tiềm năng mua sắm đầy ấn tượng của Nhật Bản.

Bên cạnh đó, chính sự hào hứng và hưởng ứng mạnh mẽ của người dân xứ sở Phù Tang với việc mua sắm trực tuyến cũng tạo tiền đề cho sự ra đời của hàng loạt các công ty khởi nghiệp trong ngành. Nắm bắt chính xác thời cơ tuyệt vời cùng với sự phát triển của thị trường, các công ty khởi nghiệp đã được ghi nhận những bước tiếp cận sâu sắc vào các ngách của ngành thương mại điện tử.

4. Nhu cầu sử dụng hình thức thanh toán trực tuyến gia tăng

Việc ngành thương mại điện tử phát triển dẫn đến sự phổ biến của việc thanh toán bằng hình thức trực tuyến gần như là tất yếu. Theo đó, số liệu thống kê cho thấy việc thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ chiếm đến 35% các khoản giao dịch thanh toán trực tuyến ở Nhật Bản. Các loại thẻ tín dụng phổ biến là Mastercard, Visa và JCB. Khi thanh toán bằng hình thức này thông qua các kênh thương mại điện tử người mua còn có cơ hội hưởng được nhiều ưu đãi hấp dẫn.

E-wallet – ví điện tử cũng là một hình thức thanh toán trực tuyến khác đang trở nên phổ biến hơn tại Nhật. Hiện tại mức độ sử dụng ví điện tử đang nằm ở mức 16% nhưng dự đoán sẽ đạt 45% vào năm 2025. Hình thức thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng chiếm 11% các khoản thanh toán khi mua trực tuyến, và bao gồm việc cho phép khách hàng thanh toán và thu tiền tại các cửa hàng tiện lợi địa phương.

Trong khi đó, các giải pháp thanh toán thay thế như PayPay, Amazon Pay, Apple Pay và Google Pay ngày càng được sử dụng nhiều hơn cho thanh toán trực tuyến, với PayPay chiếm 4,9% thị phần, tiếp theo là Amazon Pay (3,8%).

Đẩy mạnh xuất khẩu hàng Việt thông qua thương mại điện tử xuyên biên giới với Nhật Bản

Tiềm năng của Việt Nam khi tham gia thị trường thương mại điện tử Nhật Bản

Việc phát triển các kênh bán hàng thương mại điện tử xuyên biên giới tạo ra nhiều lợi ích thực tế với cả người mua và người bán hàng. Người bán hàng chắc chắn sẽ được mở rộng kênh phân phối của mình, tiếp cận nhiều lượt khách hàng hơn và gia tăng doanh thu cho công ty. Ngoài ra, việc phân phối trực tiếp đến tay người tiêu dùng mà không qua bất cứ trung gian nào giúp tiết kiệm chi phí tối đa và đảm bảo chất lượng hàng hóa tốt nhất đến tay người mua sản phẩm.

Điển hình, thương mại điện tử xuyên biên giới đóng góp 21% doanh thu tổng thương mại điện tử toàn cầu. Trong đó, Trung Quốc vẫn là quốc gia có tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử xuyên biên giới đến 30% với doanh số trên 1.000 tỷ USD/năm.

Nhiều nghiên cứu tiêu dùng cho thấy, Việt Nam được đánh giá là một trong những quốc gia có mức tăng trưởng của ngành hàng thương mại điện tử nhanh nhất thế giới với tốc độ 35% mỗi năm, thậm chí đây là mức cao gấp 2,5 lần so Nhật Bản. Đây chính là cơ hội cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam đang tìm đường vươn ra thị trường thế giới bằng cách bán hàng trên các sàn thương mại điện tử.

Thách thức của Việt Nam khi tham gia vào thị trường thương mại điện tử xuyên biên giới với Nhật Bản

Logistisc

Tuy nhiên, nói thế không đồng nghĩa với việc thương mại điện tử không tồn tại những mặt hạn chế. Trong thực tế, việc mua bán hàng hóa xuyên biên giới thông qua các trang thương mại điện tử vẫn tồn tại nhiều khó khăn trong việc quản lý ở khâu logistics quốc tế cũng như kiểm soát chất lượng, nguồn gốc sản phẩm. Bởi chỉ với một lời đánh giá tiêu cực có thể khiến cho sản phẩm mất uy tín, tuột dốc và mất giá, thậm chí không thể phục hồi.

Độ uy tín của thương hiệu

Do đó, một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển lâu dài trong ngành thương mại điện tử cần đảm bảo xây dựng cho mình một thương hiệu an toàn và tin cậy trong mắt người tiêu dùng. Với ngành thương mại điện tử, thương hiệu được định vị bằng dịch vụ sau bán hàng chứ không chỉ trước bán hàng.

Ngành hàng thương mại điện tử nói riêng và các trang thương mại điện tử Nhật Bản nói riêng đang tạo ra nhiều tiện ích tích cực cho nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng. Sử dụng các nền tảng thương mại điện tử một cách thông thái và tận dụng hợp lí sẽ giúp doanh nghiệp đạt những bước tiến đáng kể trong hành trình phát triển của mình.

Tham khảo thêm:

• Thanh toán bằng mã QR và những cơ hội kinh doanh trong tương lai tại Nhật Bản
• Kinh doanh online tại Nhật Bản – Cơ hội kiếm tiền mới cho các bà nội trợ Việt tại Nhật?